Tentei ligar várias vezes. Ninguém atende o telefone. Estou a melhorar a minha classificação por causa de um membro do teu esquadrão de nerds que vai acima e além para tentar ajudar depois de conduzir durante 2 horas até à tua loja por algo que o site disse que tinhas, mas que tinhas vendido antes de eu lá chegar. Tentei telefonar várias vezes e tentei que me segurassem um, mas ninguém atendia. Obrigado.

Recentemente encomendou um medalhão wifi Kwickset Halo para recolha na loja, online mostrou instock. Encomendado para recolha na rua, 5 horas depois foi à loja para verificar se estava pronto, um associado de venda cancelou a encomenda! Não foi notificado, ou foi dada a oportunidade de esperar que um entrasse. Teve que ter a garantia estendida cancelada por causa do pedido ter sido cancelado. Eu optei pelas notificações por txt e e-mail. NUNCA recebi uma! É melhor ligar antes de fazer uma encomenda para confirmar o inventário. Também os associados devem dar o passo extra para que o cliente tenha uma opção antes do cancelamento de uma encomenda.