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Clinica odontológica in Porto, Porto
> Odontoface, Lda. Análise
Rua de Santos Pousada 1049, 4000-075 Porto, Portugal
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david almeida: Comprei em 2017 um volvo v40 d2 com 127.000km +-. Infelizmente esta semana fiquei a saber que em junho de 2017 o carro já tinha 161.474km. Hoje nada posso fazer.
2020-02-15 04:06:36
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Bem, até agora, já aqui está há cerca de meia hora e 45 minutos e ainda não foi recebida por uma senhora ao telefone da empresa na secretária e outra no meio da loja, apoiada na mercadoria do seu telemóvel. Eu passei pelo usuário do celular 3 vezes sem ser cumprimentado uma vez ou sem oferecer nenhuma ajuda, perguntei o que eu estava comprando, entrei no banheiro e prefiro usar um banheiro externo na feira. A loja está bem organizada não é excelente, mas fácil de encontrar itens que você está procurando. Correcção ambos estão agora nos seus telemóveis
Estou a actualizar a minha revisão para reflectir que, depois de ter colocado a revisão inicial abaixo, a gerente da loja Westminster contactou-me e saiu do seu caminho para contactar o escritório da empresa em meu nome para que o meu reembolso fosse processado imediatamente. A sua ajuda foi inestimável & ela demonstrou um excelente serviço ao cliente...Esta revisão é baseada na empresa nacional, não numa loja em particular. Eu tive uma experiência horrível: Encomendei um forno de microondas combo online no 8/15/20. Os fornos foram entregues no final de setembro, mas foram danificados durante o transporte, o que o motorista parecia saber, mas entregou independentemente e não me informou ou me deu o direito de inspecionar ou assinar para a entrega. Foi-me dito que os itens seriam levantados e creditados, então o Id tem que recomprar. Eu passei por todo o processo de devolução, crédito e reordenação. A minha reordenação foi 10/14/20. A entrega foi atrasada por aproximadamente 1 mês sem explicação ou comunicação e o meu forno ficou completamente perdido por algumas semanas. Então o forno entregou 11/14 mas era uma unidade errada e também parecia ser um novo modelo de forno combinado com um modelo antigo de microondas reparado/refurbado. Eu tinha encomendado e pago por uma nova unidade. O serviço de apoio ao cliente disse-me que tinha de trocar se um modelo semelhante estivesse disponível. O forno incorreto foi finalmente levantado em 12/5/20, ainda sem reembolso ou troca processada a partir de hoje. Estive o tempo todo a falar com o útil gerente da loja. Ele enviou vários e-mails para o escritório principal deles para processar a transação, mas nada está acontecendo. Liguei várias vezes para o atendimento ao cliente, mas não cheguei a lugar nenhum. Foram mais de 4 meses a lidar com isto e o atendimento ao cliente tem sido horrível.
Bussola PT
+351225189354 
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