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O gerente interferiu com um retorno completo. Levou o meu recibo (pelo amor de Deus) para devolver a minha mercadoria de outra forma. Estou à espera há trinta minutos enquanto ele atravessa o caminho. Disse que eu poderia ter feito isso em casa, mas o site não funcionou. O atendimento ao cliente disse que para trazê-lo aqui, seria mais rápido. Ha! Isto é ridículo. Sim, mais dez minutos e ainda estou aqui parado à espera.

Compramos aqui quatro aparelhos ao longo de um ano - um frigorífico, uma gama autónoma com forno duplo, máquina de lavar louça e um congelador vertical. Nós retornamos para cada compra adicional porque o serviço ao cliente é ótimo, os preços combinam ou batem qualquer um dos preços nas grandes lojas de melhorias residenciais, e, se você tiver dúvidas ou preocupações após a compra, você pode ligar e obter ajuda rapidamente.

Os tipos de peças e serviços (Dan & Dave) são realmente ótimos... O Dave encomendou as peças que eu precisava para o meu limpador de superfície e ligou-me assim que chegaram. Eu apareci cerca de 1/2 hora antes da hora de fechar e Dan, conseguiu fazer um bom trabalho com o trabalho de reparo. Ambos são realmente funcionários de alto nível, eu visito outras lojas (ou seja, Lowes, Home Depot), e sua sorte de encontrar alguém que até levantaria um dedo para ajudar. Devo dizer que estou sinceramente grato por esses caras, eles foram agradáveis de trabalhar e foram bastante eficientes.