Susana Santos: Gosto do atendimento e sempre resolvem as m/s solicitações. O atendimento telefónico é o único ponto fraco (tenho que me deslocar sempre lá)

Pedro Mota: Não sou cliente de este banco, entrei para fazer umas preguntas e tirar umas dúvidas sobre uns temas bancários, e rapidamente fui atendido, a senhor muito simpática e amável, e explicando tudo muito bem.

Se houvesse uma opção que classificasse esta loja em mais de cinco estrelas, eu lhe daria um 10, é bem merecido. O proprietário Sr. Harry Coles vai além de garantir que você receba o melhor pelo seu dinheiro, muito gentil. O pessoal é extremamente agradável e profissional disposto a trabalhar com você. Mais uma vez, este estabelecimento merece um 10 estrelas.

Tentei comprar uma nova máquina de lavar louça no local. Enquanto eles anunciam que são menos caros que as lojas de caixas e oferecem um melhor serviço ao cliente, infelizmente, não vimos isso. Os preços não foram muito melhores - e encomendar/entrega foi uma bagunça. Organize uma videoconferência às 14h para fazer compras online com a loja - mas ninguém ligou ou mandou um e-mail na época. Uma hora depois enviámos e-mails e mensagens de texto a perguntar o que tinha acontecido. Alguém finalmente ligou - aparentemente sem ver as nossas notas e sem oferecer um grande pedido de desculpas - e nós falamos ao telefone em vez de navegar através de vídeo. Ficamos comprometidos com a loja local e fizemos uma compra com promessa de entrega em 3 dias (como nossa atual máquina de lavar louça está quebrada). Na manhã seguinte recebemos uma ligação dizendo que os caminhões de entrega deles estavam quebrados, então precisamos remarcar para mais 3 dias depois - novamente sem um pedido de desculpas. Ansiosos por uma semana a lavar a loiça à mão... Por isso, provavelmente deviam tirar as placas da frente dizendo que são muito melhores do que as lojas de caixas - que oferecem a entrega no dia seguinte...