3 estrelas pela razão que me trouxe até à loja. Fui na sexta-feira preta para comprar algumas ferramentas novas. Não há lixadeira orbital à vista. Fui a casa e encomendei online. Entreguei o pacote, com várias ferramentas. Nada de lixadeira orbital. Ligou para cá. Está num segundo pacote. Uma semana depois, ainda sem lixadeira. Chamada de volta. Recebi um crédito para comprar uma na loja. Ela disse que eles tinham vários. Verifiquei online. Disse que eles tinham 6. Verifiquei a loja toda. Nem uma em lado nenhum. Apenas parte positiva da experiência, o jovem que me ajudou realmente a esforçar-me para encontrar um. Até os registos dele mostraram que eles deviam ter 6. Obviamente, não há controlo de inventário nesta loja. Ele verificou em vários locais. Em algumas áreas de armazenamento (prateleiras superiores que requerem um elevador) e na parte de trás. O suporte ao cliente na loja foi ótimo. Mas aqui estou eu um mês depois, ainda sem lixadeira orbital.

Eu tenho lidado com ibbotson & Moscatelli por quase duas décadas. Eles são altamente qualificados e oferecem grande valor ao nosso negócio e aos nossos requisitos de planeamento fiscal e aconselhamento pessoal. Eles também são muito receptivos quando se trata de assuntos urgentes para executar. De facto, eles vão mais longe do que isso, eles vão a milha extra para ajudar os seus clientes, mesmo que não tenha a ver imediatamente com a sua prática, e isso é um valor importante a ter. Gostei muito dos anos de trabalho com Phil e a equipa, obrigado Phil e Kayne e a equipa da IMA.