O Fred é um homem muito conhecedor e amigável. Ele leva o seu tempo consigo e certifica-se de que está confortável a disparar o seu arco antes de sair da sua loja. O arco está preparado e pronto para atirar quando você sair. Se você tiver alguma dúvida depois de sair da loja você pode ligar ou trazê-lo para dentro e ele vai ajudá-lo no local com uma carga. Ele é o meu homem de arco vitalício!

Foram todos tão mal-educados. Definitivamente, a ligar para a empresa pela manhã. Eu vim para uma ordem de recolha. A caixa estava horrível e o Joesph basicamente atirou-me com ela. Fui procurar uma caixa diferente para eles a trocarem, já que era um presente e parecia tão mal. Joseph no guichê de pedidos de coleta, em seguida, debateu com um homem mais velho de quem iria "manusear-me" e eu fiquei ali sentado enquanto eles iam e vinham. Finalmente eu disse: "Por favor, alguém pode trocar isto por mim? O homem mais velho apareceu a rir. Ele não conseguiu fazer a troca rápido o suficiente para Joseph, então Joseph veio e simplesmente deslizou a nova caixa através do balcão para mim e pegou a velha e foi embora. Acabei por agarrar uma traseira sozinho. O Joseph era tão horrível sem razão. E o homem mais velho que o entretinha devia ter a mesma vergonha.