Marcos Pereira: Explicações claras e profissionais.

Ana Caldas: Ensino Superior de qualidade reconhecida há 40 anos. Forte componente de internacionalização

Quero desabafar a minha experiência na Spencers em Goodyear porque estou muito frustrado com o mau atendimento ao cliente. Comprei uma nova máquina de lavar loiça e microondas da gama GE que foi altamente recomendada pelo agente de vendas e também em stock. Vim a saber, vários dias depois, que recebi uma chamada a dizer que a encomenda estava em atraso várias semanas. Alguns dias depois recebi uma gama de entrega e uma máquina de lavar louça. Durante a instalação da máquina de lavar louça tinha peças em falta e logo percebi que estava a ser utilizada. Também tive problemas com o alcance com a tampa do fogão de vidro. O gerente contactado disse-me para ligar para a GE. Vim para descobrir que também foi utilizado o alcance. Após a devolução dos aparelhos recebidos foi prometido o reembolso. Depois de 4 dias ainda não ter recebido o meu reembolso não posso obter uma retenção ou resposta do agente de vendas. Isto está longe da filosofia de funcionamento da Spencers CARREGAR DOS NOSSOS CLIENTES E CONFIANÇAR EM TODAS AS TRANSACÇÕES! Não faça compras aqui!

Eu estava comprando um equipamento de áudio de carro e não havia ninguém lá para ajudar, esperei mais de 20 minutos esperando por um vendedor depois disso James me fez sentir como um criminoso carregando meus itens para a mesa, não me deixando carregar meus próprios itens enquanto eu ainda comprava ..... Não há células suficientes pessoas no chão e há muito pouco stock disponível...