Pedro Mota: Não sou cliente de este banco, entrei para fazer umas preguntas e tirar umas dúvidas sobre uns temas bancários, e rapidamente fui atendido, a senhor muito simpática e amável, e explicando tudo muito bem.

Manuela Leite: Muito mau. Fui à agência em Guimarães para resolver um problema que eles próprios me criaram e disseram que "iam ver o que podiam fazer". Não fizeram nada...

Pode ser atingido ou falhar, para ser honesto. Boa localização, estacionamento amplo, mas muitas vezes é difícil encontrar um funcionário fora da área de madeira (onde eles estão no ponto e super útil). O checkout tem melhorado drasticamente ao longo dos anos, à medida que se tornam mais amigáveis do ponto de vista tecnológico. No entanto, os seus níveis de stock estão muitas vezes fora do normal. Comprei online dois itens onde as menta são mostradas como disponíveis e ainda assim a encomenda é cancelada porque estão fora de stock. Tudo considerado, é uma boa loja de hardware, melhor que a Lowe, mas planeia projectos com antecedência para assegurar que o stock está disponível.

Eu trabalho no campo da manutenção de propriedades, por isso, muitas vezes viemos aqui buscar peças de aparelhos. Não comprámos os electrodomésticos deles porque eram muito caros. Eu parei hoje e o cavalheiro do balcão me deu uma surra dizendo para o seu chefe começar a comprar eletrodomésticos de nós e parar de comprar peças de d**n. Vocês são uma dor no meu a***. Tens de começar a comprar electrodomésticos. Honestamente, não consegui acreditar no que ele disse e simplesmente saí. Liguei ao meu chefe e disse-lhe. Nunca mais vamos levar o nosso negócio para lá. Vou certificar-me pessoalmente de contactar todos os que conheço e dizer-lhes para nunca mais comprarem lá também. Não tenho certeza se ele me atacou por causa da minha etnia ou por causa do pouco que foi completamente profissional e não solicitado.