Samuel Peixoto: Pessoa 5 estrelas e muito séria...

Ricardo Santos: Excelente atendimento. Simpatia, disponibilidade e serviço 5 estrelas.

Utilizamos The Sphere Group para o nosso negócio e também para a nossa contabilidade individual e não poderíamos falar mais alto do seu compromisso de obter bons resultados para os seus clientes, enquanto nos certificamos de que compreendemos os processos que estão a ser empreendidos. Em uma nota pessoal, eles são um grande grupo de pessoas e desde então se tornaram amigos de todos nós na Superband. A+

Devido ao COVID-19, Ikea tem uma política de devolução muito ordenada, primeiro você deve dar uma volta no site deles, escaneando um código QR com seu telefone. A plataforma informa-o sobre os tempos de espera no seu telemóvel e por isso tudo está mais organizado. Agora mais do que nunca um bom uso da tecnologia é uma grande ferramenta de ajuda para nós, como clientes.

O pior serviço ao cliente que eu já vi! Dou por mim a ir a qualquer lado menos a esta loja, se precisar de comprar alguma coisa. Hoje tive que ir porque precisava de uma parte de aspirador só eles vendem. Encontrei-o na prateleira e fui à caixa registadora para o comprar. O caixa terminou com a pessoa na minha frente e depois foi-se embora! Eu achei que ela precisava colocar algo de volta na prateleira, mas não era o caso. Ela acabou de sair e não voltou! Procurei por toda a loja para encontrar uma caixa registadora mas não havia ninguém por perto para a usar de qualquer maneira. Finalmente tive que ir ao balcão de atendimento ao cliente na parte de trás da loja e perguntar se alguém me venderia a peça. Este tipo de coisa acontece sempre que lá vou. Loja horrível!