Muito obrigado ao Mike do departamento de canalização! Passámos 45 minutos no Lowe's apenas a tentar encontrar alguém para nos ajudar e o único tipo disposto a ajudar-nos era um homem sem pistas. Ele realmente abriu uma torneira semelhante à que comprámos, mostrou-nos como ligar os conectores com que estávamos a ter problemas e também nos deu outras dicas e recomendações para tornar o nosso trabalho mais fácil. Estamos muito gratos pela ajuda dele! Mais uma vez obrigado Mike! Você é o homem! Sinceramente, as Polones

Experiência incrível ao redor - o pessoal de vendas me deu várias opções, eram tecnicamente conhecedores das diferenças entre cada produto, entregaram e instalaram o produto - e mais tarde ligaram para ver se eu precisava de mais alguma coisa - recomendariam a qualquer um - trabalho bem feito!!!

O atendimento ao cliente neste local foi ótimo. O vendedor que nos ajudou a escolher a nossa secção quando tínhamos uma série de especificações que estávamos à procura foi capaz de nos mostrar as nossas melhores opções e era muito conhecedor. Uma dessas especificidades era que tínhamos 3 cães e 2 gatos que gostavam de viver no sofá e precisávamos de algo que pudesse ser durável o suficiente para a nossa casa. Ele nos garantiu que o sofá que pegaríamos seria capaz de fazer isso, mas deveríamos investir nos 200 dólares extras na garantia, pois a garantia cobria a cobertura do animal. Bem dois meses dentro do sofá nosso otomano tinha rasgado, a almofada superior também tinha rasgado e estava se separando do osso traseiro do sofá, e mantido em todos os cheiros possíveis de um dos nossos gatos estar doente e não sairia, independentemente da limpeza profunda, removendo as coberturas, e lavando completamente todas as coberturas e almofadas. Fizemos uma reclamação com a nossa garantia, alguém saiu e tomou nota de todas as questões, e saiu para avaliar os custos. Bem, não foi uma surpresa agradável descobrir que a nossa garantia de 200 dólares era absolutamente inútil porque eles cobririam apenas 1 dos problemas e nós pagaríamos o resto do bolso. Então pagamos $1,000 por um sofá que rasgou em 2 meses, e garantia adicional de $200, e quais serão os custos adicionais perto de $100 de danos que eles não cobrirão na nossa garantia??? A qualidade dos produtos não está lá e não vamos jogar fora um sofá em que investimos US$1.200 e só tivemos por 6 meses.