Gastei mais de 1300 em aparelhos que eu preciso o mais rápido possível. Disseram-me que estavam em stock e que podiam levá-los para casa no mesmo dia. Depois que a transação foi concluída, eles descobriram que eles de fato não estavam em estoque. Disseram-me que podia ir buscá-los na segunda-feira. Descobrimos que eles não iam estar no camião na segunda-feira e que só chegariam em meados de Maio. Se os reembolsos fossem feitos imediatamente, eu levaria o meu dinheiro para outro lugar e só conseguiria o que eu precisava. No estado em que se encontra, estou sem os aparelhos necessários e o melhor que eles têm para oferecer é, entregar em Maio. Isto é realmente frustrante porque tudo o que eu comprei estava partido, não funcionava, ou simplesmente não o tinha em stock para eu realmente levar para casa num período de tempo razoável. Realmente frustrado e não vou comprar aparelhos deles no futuro. Esta é a minha experiência com uma grande compra e este é o serviço ao cliente que recebi. Eu pensava, já que tudo o que me foi dito não ia acontecer, que eles iriam tentar acertar o mais rápido possível, eles não o fizeram e apenas deram desculpas sobre o porquê de não conseguirem acertar, imediatamente. É muito dinheiro para gastar numa loja para eles só darem desculpas e nem sequer acompanharem o progresso e certificarem-se de que eu recebia o que tinha comprado. Basicamente, se eu tivesse acabado de sentar e esperado que eles entrassem sem verificar o progresso, isso nunca teria acontecido.

Só uma estrela para que eu possa escrever a minha crítica. Não pisarei neste Depósito em casa enquanto eu viver em Hendersonville. Eu irei para as áreas circundantes. Quatro funcionários passaram por mim e não perguntaram se eu precisava de ajuda. Dois deles quase entraram em mim e, claro, eu não recebi uma desculpa para que eu soubesse que não era para receber uma saudação como se eu pudesse ajudá-lo. Agora fiquei irritado. Estou andando e olhando para os sinais para encontrar o que eu vim comprar, espero ver funcionários procurando, mas continuei a socializar um com o outro. Eu saí e não voltei. Fui a Lowes e comprei o meu artigo. Esqueça o Depósito em casa.