A Lindsey foi tão simpática e útil durante a nossa visita. Ela ajudou-nos a escolher a nossa máquina de lavar e secar e garantiu que tínhamos tudo o que era necessário para a ligar. Ela é maravilhosa! As duas estrelas são porque tivemos dois homens que saíram para instalar a nossa máquina de lavar e secar roupa. Eles disseram que estava tudo bem, mas quando fomos usar a máquina de secar naquela noite, todo o nosso quarto ficou cheio de umidade e umidade. Procurámos e a máquina de secar não estava ligada à distância! Depois de tentarmos consertá-lo nós mesmos, tendo todas as roupas que tínhamos conosco desde a nossa mudança encharcados à meia-noite, quando ambos tínhamos trabalho no dia seguinte, não conseguíamos consertar o problema. Liguei no dia seguinte e falei com um homem que não era nada amigável. Nunca me desculpei pelo inconveniente, basicamente insinuei que estava dando o número de telefone errado na nossa conta... e depois me disse que outra pessoa estaria ligando para marcar uma consulta para que eles viessem consertar o problema. Eu sabia que a informação nunca seria transmitida, então meu marido comprou os materiais necessários para consertá-la ( mais dinheiro da nossa conta ) e consertou-o ele mesmo.

Entrámos porque a nossa torneira da banheira se partiu, e fomos primeiro a um Home Depot diferente há uns dias atrás e acabámos com uma peça partida da caixa. Procurámos através dos bicos da banheira a peça específica de que precisávamos com um bico separado por baixo, uma vez que não tínhamos um chuveiro de parede adequado. Quando não conseguimos encontrar o que precisávamos, fomos numa aventura selvagem com vários funcionários para encontrar alguém que soubesse se havia outros no armazém ou num local diferente antes de encontrarmos Obadiah. Este homem é uma lenda. Obadiah nos levou de volta para os bicos da banheira, viu que a parte que precisávamos não estava de fato lá, e então procedeu para reunir outros quatro funcionários na seção da loja para procurar a parte do aplicativo Home Depot. Ele encontrou mais 6 supostamente em seu estoque, procurou o número do produto e imediatamente fez com que todos procurassem nas caixas de estoque acima das prateleiras do produto para o bico correto. Encontrámos a caixa certa, ele puxou-a para baixo, e tínhamos o bico da nossa banheira, intacto. Obadiah foi amigável e útil o tempo todo, e não desistiu quando no início não conseguíamos encontrar o que precisávamos. Em vez de nos deixar com um palpite e depois desaparecer, ele agarrou-se a ela e encontrou o produto no meio de caixas de outros. Nós lhe agradecemos profusamente e passamos o nosso dia, mas ele causou impacto e pareceu justo compartilhar o quanto ele nos ajudou.