O West Coast Chief Repair é simplesmente o melhor serviço de reparação de electrodomésticos que experimentei ao longo dos meus 12 anos de propriedade da casa. Eu liguei para Sam pela primeira vez há cerca de 4 anos para consertar minha máquina de lavar louça e na semana passada novamente para consertar minha secadora. Cada vez que ele era fácil de entrar em contato e rápido para enviar um técnico, e ambas as vezes eu consegui um reparo eficiente e de alta qualidade por um custo razoável. Um serviço de reparação de confiança superior. Se eu precisar de ajuda novamente, a Costa Oeste será o primeiro lugar que eu ligo.

É por isso que eu fico com o serviço de atendimento ao cliente da Amazon-Best Buy está totalmente ausente. Chamado com uma simples pergunta no retorno e esperado em espera por mais de 20 minutos em 3 ocasiões diferentes. Há também uma opção para enviar um e-mail ao gerente da loja - há 3 dias atrás e não obtive resposta. É verdade que a funcionalidade de chat online em bestbuy.com está com problemas técnicos e é inutilizável.