César Antonio López Rivero: Después de 45 años con cuenta del BBVA imposible sacar dinero en el cajero. Servicio pésimo para un cliente.

Pedro Barbosa: Pessoal simpático e atencioso

Quando percebi que não conseguiria pegar um suporte de TV, liguei para pagar uma taxa de entrega, mas o gerente não aceitava o pagamento com cartão de débito pelo telefone, apesar de eu já ter pago os móveis na íntegra. Quando lhe liguei de volta, ele preferiu me dar um reembolso no meu stand do que me deixar pagar pela entrega.

Minha esposa e eu trouxemos madeira compensada que precisava de uma placa de apoio adicional para um projeto que estamos terminando. Encontramos a espessura desejada da placa de contraplacado também uma pessoa muito simpática e prestativa para ajudar minha esposa e eu fazemos alguns cortes de serra. Ele até se ofereceu para cortar a madeira que trouxemos, o que foi incrivelmente útil para nós. Acabamos ficando e comprando mais coisas para o projeto em vez de ir para casa para descobrir como fazer cortes adicionais de madeira corretamente.

Experiência terrível eu estava de folga hoje então decidi comprar uma tv online e selecionei o pick up aconselhado que poderia estar pronto assim que 45 minutos para que eu ligue para o meu irmão o mais rápido possível para que ele possa ajudar. Depois de esperar um e-mail após uma hora e meia decidimos ir até lá e dizem-me que pode demorar 30 minutos. Depois de estarmos lá uma hora, perguntamos a alguém o que estava demorando tanto tempo que ele passou mais 30 minutos procurando pela TV. Depois de finalmente conseguir um representante para colocá-la em nosso caminhão, meu marido a segurou cuidadosamente até chegarmos. Demorou um pouco antes de a montarmos. Depois de todo o trabalho finalmente às 21h, tudo está preparado para descobrir que a televisão está danificada depois de a ligarmos. Por isso agora tenho de voltar e perder mais tempo para a trocar. Eles precisam fazer melhor com a pickup e em vez de nos dar uma recomendação de 45mins deveria dizer 3 horas ou mais para não desperdiçar o dia todo se preparando para a TV. Nunca mais vou escolher a opção de pickup, estou muito decepcionado com toda a experiência, especialmente porque foi um presente para alguém só para eles descobrirem que a TV está danificada.