Eu estive lá para comprar tinta e ninguém estava lá para nos ajudar. Tivemos de sair sem a tinta. Também comprámos 6 folhas laterais e eu não pude ajudar o meu marido a colocá-las no carrinho e um empregado estava ali parado a ver como estávamos a lutar mas nunca nos ajudou. Foi preciso um cliente jovem e simpático para pagar a sua ajuda. Neste momento estamos de volta para comprar a tinta e um tipo a fazer o inventário muito cansado para nos arranjar alguém que nos ajude e nada que ele tenha chamado e falado com o supervisor e, mais uma vez, saímos sem a tinta. Eu odeio fazer compras aqui. Estou a ligar para o escritório de cooperação.

Precisávamos de uma TV nova e não queríamos ter de ir a uma loja. Eu liguei à Knie e à Krista e cuidei muito bem de nós. Ela foi capaz de nos ajudar a escolher uma TV e alinhar tudo para que tudo o que tivéssemos que fazer era ir buscá-la lá atrás. Ela foi extremamente útil para responder a todas as minhas perguntas. Ela teve de ir pesquisar algumas delas e ligou-me imediatamente de volta. Eu não poderia ter pedido um serviço melhor. Muito obrigado, Krista!