Eu encomendo peças para a minha máquina de lavar louça. Eles mandaram-me as peças erradas. Então chamei-os de volta para encomendar as peças correctas. Eles disseram que levaria 7 dias para obtê-las da fábrica e depois 7 dias para recebê-las em minha casa. Pensei que não tinha outras opções, por isso encomendei-as. Os 14 dias passados e a minha prateleira superior na minha máquina de lavar louça mal estava pendurada. Então eu olhei na Amazon, encontrei as peças, encomendei-as e as recebi em minha casa em menos de 5 dias. Eu devolvi o primeiro conjunto de peças (no dia 30) para ser reembolsado. Tenha em mente que estas foram as peças erradas que eles me enviaram. Eles me cobraram uma taxa de reabastecimento de mais de 30 dólares pelas peças erradas. Escusado será dizer que a partir de agora vou olhar para a Amazon primeiro. Ah, sim e as partes da Amazon eram 60% do custo das partes Marcone.

O pessoal é amigável, e definitivamente bons negócios. Mas por favor, não compre o seguro com os aparelhos. Eu comprei uma geladeira e comprei a garantia de 3 anos por mais $500. A geladeira ficou ruim depois de 18 meses. Perdemos toda a nossa comida. Eles não enviariam alguém para a garantia por três semanas. Nós não tínhamos frigorífico durante 3 semanas. Depois tive que sair do trabalho e ficar em casa por uma janela de 4 horas e ninguém apareceu. Recebi um e-mail dizendo que estava sendo remarcado para uma janela de 4 horas daqui a mais uma semana. Ainda não consegui que saíssem para ver a minha geladeira e já faz um mês. Como atualização, a minha geladeira foi consertada, mas levou dois meses sem geladeira antes de acontecer.