Rubem Abbud: É uma vergonha esse banco. É um absurdo os balcões estarem fechados desde o início da pandemia. E o pior é que foi o único banco que manteve as comissões para fazer transferências pela Internet. Mas meu problema é não conseguir depositar dinheiro. Os débitos diretos estão a cair e são negados porque não consigo depositar. É uma vergonha esse banco. Vou tomar providências jurídicas.

Adrián García: No hay mucho que decir, un banco más. Cabe destacar la belleza del edificio por fuera, antiguo pero impecable, precioso.

Tentamos fazer a coisa responsável e fazer a coleta na calçada, e eles estão CINCO DIAS atrasados nas encomendas. Na sexta-feira vimos o quanto estava ocupado e o trabalhador disse que era uma espera de duas horas para entrar na loja, então pedimos a coleta na calçada em vez disso. Doze horas depois ainda estava a processar, por isso telefonámos e pedimos um ETA. Eles nos disseram até 24 horas. Nós ligamos às 24 horas e depois de meia hora de espera ao telefone, eles nos disseram que estavam cinco dias atrasados em relação às ordens de coleta na calçada. Eu entendo que é uma época ocupada do ano, mas uau! A maioria dos trabalhadores não está usando máscaras, ou usando-as inadequadamente, por isso também não vamos entrar na loja. Também há muita confusão nos corredores (especialmente a área de corte e a área do jardim) que você não pode descer certos corredores.

Esta costumava ser uma das minhas lojas de antiguidades favoritas, sempre pude ir em uma busca de algo que eu queria, muitas vezes fazendo duas viagens de volta ao meu carro. Nos últimos três anos só comprei talvez três artigos porque há tão pouca rotatividade. Além do raro novo revendedor, a maioria dos artigos desta loja está lá há mais de 5 anos a ganhar pó. Espero que eles resolvam este problema mais cedo ou mais tarde.