Sérgio Teófilo: Um dos mais seguros multibancos, visto que se encontra no interior do Lidl

Marcelo Abreu: Lidl é significado de qualidade a baixo preço

Eu deixei um telefone no dia 31 de Julho por volta das 16:30h. Estava a receber uma linha transferida para um novo telefone. Os tipos do balcão não fazem ideia de como lidar com os clientes. Então o tipo telefona à Sandy e envolve-se. Resumindo, por volta das 18:05h temos tudo resolvido com a Verizon e a loja, tudo foi resolvido para que o telefone e a linha fossem ativados, Sandy e os caras do balcão dizem que são 6 passaram e não podemos ajudá-lo agora... sentado na loja por mais de 90 minutos e não conseguindo terminar minha transação passando todo esse tempo... bem, como você avalia seu pessoal e serviço? Se eu entrei na loja cinco minutos antes de fechar eu deveria ser ajudado e obter o produto/serviço que eu precisava. Eu administro grupos de restaurantes e é assim que atendemos os clientes. Espere 40 minutos até que eles terminem de comer... Best Buy, você precisa melhorar o seu serviço... pessoal que não entende de serviço? Uma gerência que não se compromete com a satisfação total do cliente, você vai estar fora do negócio muito em breve...

RUDE, expulsou-nos 10 minutos antes de fechar. Não expulsou os outros clientes. Será que foi por eu ter um filho comigo (uma criança de 10 anos muito bem comportada!)? Quem sabe mas foi muito rude e discriminatório se assim foi. É tão ruim o atendimento ao cliente quando você se deixa levar porque eles estão fechando logo. Sim, estamos muito conscientes da sua hora de fechar e não estávamos a planear ficar para além disso.