Loide Dias: Óptimos serviços em sistemas de segurança eletrónica

Luís Moutinho: Pintura e Livros. Livros e Pintura. E música. Não é preciso mais nada.

Grande variedade, pessoal útil e amigável. Mas os clientes devem poder contactar directamente a loja em vez de serem transferidos para uma central telefónica quando eu fiz uma pergunta sobre o preço de um produto naquela loja. O serviço de atendimento ao cliente da central de atendimento não poderia me dar uma resposta. Com base no site Best Buy, os produtos podem variar de loja para loja.

Como comprador do BBB para toda a vida, fiquei super chateado na loja Poughkeepsie. A seleção de itens é pequena, aleatória e desleixada. Nada tem preço, os itens estão por todo o lado e as escolhas são mínimas e insatisfatórias. O pessoal parecia meio estressado e frenético para uma loja não super movimentada com poucas pessoas na linha e telefones apenas tocando. Que desilusão.

Temos desfrutado de um serviço extremamente bom e profissional, desde o primeiro banco com o HSBC South Melbourne há alguns meses. De Martina (a gerente), Sarah (a gerente de relacionamento sênior), Vinnie (o caixa) e outro caixa que nos cumprimentou e nos ajudou hoje (fomos negligentes em não conseguir seu nome). Martina, Sarah e sua equipe têm sido excepcionais na prestação de tal serviço.