Foi super útil na minha educação doméstica inteligente. Eles tinham ilhas inteiras dedicadas a dispositivos domésticos inteligentes baseados na Amazon e no Google e sua fila de opções de luzes inteligentes era espetacular! Eu cheguei a uma conclusão do que eu queria e logo depois trouxe minha esposa para conferir. Ambos nos sentimos bem com a nossa decisão de comprar um Google Hub, wifi, minis e luzes inteligentes e não nos arrependemos da decisão. Nós compramos nossos aparelhos há cerca de um mês.

Primeiro as primeiras coisas! Aí em ponto com os padrões de saneamento covarde. Há decalques de distanciamento social no chão em todas as linhas de check out. Assim que entrares no Shebang inteiro! Luvas, máscaras, higienizador, o nome que eles têm e muita coisa. O auto-controlo é sempre um problema, e tens de ligar a alguém, o que foi rápido. Felizmente, porque tudo fecha cedo e não temos tempo para esperar por alguém para passar por lá.

Esta é a segunda vez que lido com a ABT Electronics e esta será a última. Recebi uma máquina de lavar louça na terça-feira, 19 de Janeiro de 2021. O seu processo de entrega é perfeito e muito completo, mas a sua execução poderia necessitar de algumas melhorias. Em primeiro lugar, os entregadores mal falavam inglês, tornando impossível a comunicação. Em segundo lugar, eu instalei a máquina de lavar louça e ela não se enchia de água. Óptimo, um produto novo e não funciona. Isto aconteceu três anos quando pedi outra máquina de lavar louça para outro apartamento. Desta vez, em vez de contactar o serviço de apoio ao cliente, eu próprio reparei o produto. Era uma válvula de entrada de água avariada. Uma simples instalação que demorou quinze minutos e eu estava a funcionar. A razão pela qual não liguei para o serviço de atendimento ao cliente é que levaria pelo menos uma semana para que alguém consertasse o problema, mas mais importante, eu não queria ninguém em casa com esta situação da COVID-19. Eu sou um paciente com um transplante de órgãos sólido, o que significa que tenho um sistema imunológico muito comprometido. Mesmo que a ABT tome todas as precauções ao visitar os seus clientes, ainda é muito arriscado para mim, por isso nada de reparadores externos. A ironia é que é a segunda vez que isto acontece e eu não vou dar-lhes a oportunidade de me desapontarem novamente. A culpa é realmente do fabricante e da sua falta de controlo de qualidade, que também vai ouvir de mim, mas duas vezes mordido e estou feito.