O shopping é ótimo! muitas pequenas lojas exclusivas! uma das minhas FAVORITES é a loja #42 e eu acho que muita gente concordaria. No entanto, tenho um problema com uma de suas funcionárias. ela estava trabalhando no registro da loja 42 no sábado 28/12/19. Quando me decidi por algumas esculturas de pedra trancadas atrás do vidro, pedi a sua ajuda. quando ela abriu e eu escolhi os meus animais, perguntei de que eram feitos e ela disse pedra sabão... eu vendo pedras sabão na minha loja e estou familiarizado com a pedra crua e a pedra acabada.eu sabia que ela estava errada. mas em vez de a acusar de ser incorrecta eu simplesmente disse hmmm...Elas não são tão macias como outras pedras sabão... AQUELE ELA SE DISSE bem que não são ensaboadas Falam de condescendência. A certa altura ela foi útil, mostrou-me um atributo do livro que eu comprei. Quando saí, procurei o grupo de artistas pelo cartão que vinha com os animais. Ela estava errada. Os animais são esculpidos de DOLOMITE, uma pedra completamente diferente. Então ela não só foi rude e condescendente, como também me deu informações incorretas. Felizmente, eu conheço minhas pedras! As pedras nesta loja estão sendo compradas para suas propriedades. seria útil se o balconista soubesse do que eles estavam falando. De qualquer forma. O dono da loja me pareceu muito receptivo quando liguei, embora eu não tenha mencionado o quão rude foi esta mulher. Só não queria arranjar-lhe problemas, mas quanto mais penso nisso, mais percebo que ela precisa de ser abordada. Vou voltar para esta loja. Espero ser tratado como um cliente valioso e não como um incómodo.

Chegou para fazer um retorno às 20:50h. A hora de fecho da publicidade é 21h. As portas estão trancadas, com um toque no vidro, e vários funcionários acabaram de olhar para mim. Entrei pela saída onde outro empregado me informou que era tarde demais para fazer qualquer negócio. Discutimos sobre que horas eram, devolvi os meus artigos, recebi outro artigo que precisava, verifiquei e saí da loja. Verifiquei o meu telefone - 8:59.Se fosse uma loja bem gerida, os clientes podiam entrar até às 21h, independentemente. É o ideal? Não. Eles teriam ocasionalmente um cliente rude que passeava pelos corredores, sem se preocupar com os custos salariais? Sim. Mas você fecha os outros registos, corta o pessoal, o que for, enquanto espera. É disso que se trata o serviço ao cliente. A única coisa que este e outros Home Depots têm a seu favor é que o Lowes é igualmente lamentável.