Estou sempre perplexo com os vendedores (dependendo das comissões) para acomodar os pedidos dos clientes. O teste conduziu um ILX impressionante, mas depois pediu um modelo TDX de condução de teste, que o vendedor Dan expressou relutância em ter que mover dois outros veículos. Como cliente a dinheiro com livro de cheques em mãos, optei por comprar outro concessionário Acura, esperançosamente mais receptivo a cumprir. O treinamento consultivo de vendas seria uma vantagem aqui.

Encomendámos tapetes, electrodomésticos e bancadas através desta loja Sterling. Evite-os a todo o custo. Nós pegamos o tapete errado, recebemos um forno duplo na parede mas o pessoal de entrega deles não instala nada e também não dizem que depois de 48 horas eles não vão substituir as coisas que eles quebram... como um forno de 3.000 dólares... loja sem valor. Se você quer economizar estresse e frustração vá para QUALQUER outro lugar para grandes compras de melhorias domésticas. Veremos se as nossas bancadas chegam a tempo e nos encomendam corretamente. Eu tenho as minhas dúvidas.