Wendy Frazier: Excellent experience celebrating our anniversary aboard the RiverSoul on a private dinner cruise of the Douro River. We highly recommend this. Jorge is a superb host of this charming boat, informative, welcoming, considerate, serving good food and port. The evening was all we had imagined and more. Thanks again, Jorge.

Christie Ray Harrison: My group of friends booked a full day Douro Valley wine tour and had the best experience. The bus picked us up near our hotels in Porto, and then dropped us off near our hotels in Lamego by late afternoon. Our tour was 90 Euros plus tip, and included stops at 2 wineries, a lunch restaurant, and a river cruise (1 hour). Pickup was around 830am and dropoff at 430pm, so it's a full day, but an incredible way to spend a day. The two wineries we visited were both unique and gorgeous with great port selections and hosts, and the river cruise was a highlight. Would definitely recommend to anyone looking for a good way to see views of the valley and river and experience port tasting along the way, without having to find your own transportation!

BED BUGS!!!!!!!!!!! Tenho um colchão daqui e o colchão que entregaram em minha casa tinha percevejos dentro da mola da caixa. Tanto eu como a minha filha fomos mordidos durante uns meses antes de descobrirmos o que era. Eu avisei Vaughns que se eles não viessem buscá-lo ia para o lixo, e eu não ia pagar o meu saldo restante. Eles recusaram-se a trabalhar comigo. Por isso vou ter de levá-lo a tribunal. Não comprem móveis daqui!!!!!

Eu paguei por uma instalação de home theater. Fiquei o dia todo. Ninguém apareceu. Não consigo que ninguém atenda o telefone na minha loja local. Tentei conversar online. Depois de 15 minutos, pedi desculpas por não ter conseguido se conectar e me pediram para começar de novo. Foi uma piada. Fui lá para comprar um portátil. Não o tinha em stock na loja ou no armazém do BB! Comprei exactamente o mesmo modelo na Amazon em menos de 120 segundos. Boa sorte.

Claramente ninguém aqui quer trabalhar. Todos com quem falámos foram incrivelmente rudes e incompetentes. Fizemos uma encomenda de material de esgrima online e fomos à loja para o ir buscar. Era uma grande quantidade de itens pesados, então parte do pedido estava atrás e parte estava na frente. A mulher atrás do balcão encontrou um jovem para nos ajudar - então eles começaram a gritar um com o outro e a ficar mal-humorados por terem de ir buscar esta encomenda. Depois de perder uma tonelada de tempo, finalmente conseguimos carregar toda a madeira e os postes. Eles nos mandam para o nosso caminho. No segundo em que entramos na rodovia, percebemos que não conseguimos as 1.000 libras de concreto que pedimos. Saímos imediatamente para dar a volta e liguei para a loja para avisá-los que estamos voltando. Só que, porque eles demoraram um bocado a arranjar-nos a madeira, eram 21:03h e fecham às 21h. Minha ligação é direcionada para Gary, o gerente da loja e eu explico que precisamos do nosso concreto (que nós pagamos online!). Gary então rudemente me diz que Bem foram fechados todos saem daqui às 9. Eu respondi, Estamos voltando pelo concreto que já pagamos e seus funcionários cometeram o erro de não nos dar. Eles precisam de rectificar o erro. Ele me dá um pouco de BS sobre como não foi culpa deles (o que é ridículo, eles literalmente tinham um emprego - para me dar o meu pedido que coloquei online). Puxamos o dossel do empreiteiro às 21:08h e todos com quem meu marido interagiu tiveram uma atitude com ele. Nem uma única pessoa nos pediu desculpas por ter esquecido um pedaço do nosso pedido ou o contratempo. Em vez disso, estes valetes agiram como se estivessem zangados connosco e a culpa foi nossa por não terem feito o seu trabalho. Não podia ter sido uma experiência pior. Encontre um McCoys, Lowes, ou Tactor Supply no futuro. Não vou voltar a fazer negócios aqui.