Precisava de uma nova geladeira e entrou em contato com Brad para obter informações sobre localização e horários. Ele foi muito receptivo a perguntas. Foi ver a selecção e o Will foi o seu ajudante. O Will era agradável de conversar, muito conhecedor das nossas opções e saímos menos de uma hora depois com a entrega da nossa nova geladeira agendada para quatro dias depois.

Foi vendido um frigorífico que eles disseram que estaria aqui em três dias. Eu estava feliz por ter chegado em casa e esperado... ninguém me contactou, por isso falei com o apoio e disseram-me que estaria aqui das 16h às 18h. Nós esperamos e finalmente eu liguei e eles disseram que não estaria aqui até setembro de 15 O que realmente me irritou foi que ninguém me contatou para me contar o que aconteceu. Por isso perdi tempo à espera quando podia estar à procura de uma geladeira diferente. O atendimento ao cliente é horrível aqui! Cuidado.

A loja é grande e bem iluminada, os corredores são largos, as cabines são fáceis de navegar, a selecção é adequada e estão a acrescentar mais espaço, voltei para comprar dois pesos de papel vintage que tinha visto numa visita anterior. O funcionário teve de telefonar a outro funcionário que não estava a trabalhar para confirmar o desconto prometido, depois os dados do meu cartão de crédito foram introduzidos incorrectamente. Quando entrou uma segunda vez pelo mesmo valor, o cartão foi bloqueado. Eu tive que ligar para a companhia do cartão de crédito, e eles tiveram que falar com o funcionário para que uma das cobranças fosse removida. Isso não funcionou, e o funcionário teve que ser transferido para outro departamento para resolver o problema. Felizmente, do meu ponto de vista, ninguém mais estava esperando para comprar. Apesar de tudo isso, eu não tinha pressa, e minha classificação de Quatro Estrelas é porque parece que pelo menos metade dos itens oferecidos para venda não são antigos ou mesmo vintage, mas decoradores modernos ou itens artesanais. Perguntei a outra compradora se ela concordava com essa avaliação, e ela disse que sim. Nada de errado com isso, exceto que o nome da loja implica principalmente antiguidades.