César Ribeiro: Simpatia, disponibilidade e profissionalismo

Tania Miguel: Equipa 5☆, muito profissionais e simpáticas.

A minha geladeira saiu à noite, e tudo no freezer já estava descongelado quando eu percebi. Felizmente, Badcock tinha uma geladeira em estoque, e eles tiraram 100 dólares de desconto para mim. Eles foram absolutamente acima e além. Eu fiz a compra às 10:30h, e eles mandaram entregar até as 13:30h da mesma tarde! John, meu vendedor, até me ligou mais tarde naquela tarde para garantir que a entrega corresse bem. Excelente atendimento ao cliente!

A crise foi muito útil no balcão de devoluções! Ela foi muito paciente e simpática e tratou de todos os meus retornos de forma precisa e atempada. Não só isso por toda a sua equipa veio apoiá-la, levando outros clientes que esperavam na fila para me ajudar, já que as minhas devoluções demoraram muito tempo. Isto é um sinal de boa gestão!

A minha família sempre comprou electrodomésticos desde que me lembro deles, no local de maywood. Estávamos sempre com um orçamento apertado e conseguimos excelentes máquinas de lavar e secar frigoríficos. Recentemente comprei-lhes uma geladeira. Funcionou muito bem e eu tive um problema. Eu os chamei e eles não hesitaram em vir. A filha deles saiu para consertar a nossa geladeira. Acabou por ser nada mais do que uma tomada que precisava de ser ligada. Ela era fantástica. E eu também vim para casa para a encontrar para consertar a geladeira, e tinha um pneu furado. Ela me deu um número para eu ligar e até consertar o pneu na hora. Ela entrou como família e saiu em termos de abraços. Não tenho nenhuma relação com eles, mas o seu serviço de atendimento ao cliente é mais como um serviço familiar. Eles são todos maravilhosos.