Pedro Couto: Com muitos anos de história, uma instituição de referência.

Duarte Gomal: melhor clube de remo recomendo muito

Zero falta de serviço ao cliente e empatia. Tinha uma entrega na loja programada e por causa do empacotamento incorrecto dos materiais não fez o camião de entregas para o dia. Ofereci-me para ser flexível ao entregar o produto no dia seguinte, no entanto aconselharam-me que fosse 3 dias antes de poder ser agendado. Dirigi-me à Margaret, a Assistente do Mgr e ela não se esforçou para resolver o problema, em vez de continuar a dizer que estão demasiado ocupados devido ao Covid 19. O Covid 19 não fornece uma desculpa para prestar um mau serviço ao cliente e não fazer a coisa certa. Eu também me ofereci para pegar o item emprestando um dos caminhões disponíveis e eles não me permitiram pegar emprestado o caminhão. Fique longe desta loja pois eles realmente não se importam com o cliente.

O próprio contabilista é muito bom. Eu tenho-o usado durante anos. O pessoal do escritório é realmente bastante desesperado. Você toca e toca e se alguém finalmente retorna sua chamada, não faz o que diz que vai fazer. Eles não me enviam um recibo para dizer que eu paguei a minha declaração de impostos, liguei 3 vezes agora deixando 1 mensagem e falando com 2 pessoas dias depois sem e-mail. Isto também aconteceu no ano passado. Se o próprio contabilista não fosse tão bom como é, eu nunca mais usaria este negócio.