Eu normalmente tenho um serviço muito profissional e excelente. Mas no 2-7-2020, o técnico da central de atendimento ao cliente não foi além para me ajudar. Quando lhe disse a última vez que tive problemas com este mesmo item, o técnico que estava a trabalhar na mesma secretária foi além e além para me ajudar sem que eu pedisse. O técnico fez o comentário que não é o seu trabalho, mas o departamento de telemóveis. Ele não era amigo do serviço ao cliente e tinha uma atitude que eu não me importava. Eu trouxe ( laptops de maçã (3), paguei por uma tv neste fim para minha filha pegar em Atlanta Ga. Todos os meus celulares de lá, e usei o esquadrão de nerds da minha casa. Eu posso continuar e tudo. A técnica deixou um gosto muito ruim na minha boca. Tech pelo nome de Jay, ela observou que eu não estava feliz por ter pisado em mim e me ajudou e prestou um excelente serviço ao cliente e foi muito profissional.

Se eu pudesse dar 0 estrelas, daria. As pessoas que dirigem este negócio são EXTREMELMENTE rudes e irresponsáveis, sem mencionar o UNPROFESSIONAL. Eles tinham a nossa máquina de lavar por mais de um mês e nem sequer a arranjaram. Tinham-na ao sol e sujidade o tempo todo que lá esteve. Sempre que eu ligava para obter informações, nunca me respondiam e nunca mais me ligavam de volta quando diziam que o fariam. Sem falar que quando foram à nossa casa buscar a máquina de lavar, cobraram-nos 40 dólares e rasgaram-nos o chão. Quando tentámos ir lá acima só para ir buscar a nossa máquina de lavar, tivemos de chamar a polícia porque o confronto ficou tão fora de controlo.