Comprei uma geladeira na montanha há oito meses atrás, depois de compará-la com muitas lojas diferentes. Com a covid - houve um atraso na entrega do fabricante. Uma vez entregue, desfrutamos do novo aparelho de última geração por seis curtos meses. Sendo apenas nossa sorte, a nova geladeira saiu. Eu liguei e falei com o montanhês sobre o meu problema. Não só entregaram uma unidade de empréstimo de imediato, como também levaram o meu problema e fizeram dele o seu... Sempre se pode dizer o quão bem uma empresa é gerida, pelo que acontece quando há um problema.

Northgate Appliance enviou o Jeremy para reparar o nosso secador (eu sabia que precisava de um novo elemento) e ele veio em 30 minutos após a minha chamada. Dentro de mais 30 minutos ele tinha substituído o elemento, queimou o ventilador para limpar mais de 10 anos de fibras de poliéster derretidas/colhidas e até soltou o fino acúmulo de cotão na caixa do ventilador de exaustão! Rápido, profissional e muito agradável! Obrigado por tornar o processo de lavandaria para uma família de 8 pessoas menos horrível!