Eu encomendei um congelador online. A viagem desde minha casa foi de cerca de 45 minutos. Enquanto estava a caminho, recebi um e-mail a dizer que o item estava pronto. Ao chegar, encontrei muitas vagas de estacionamento disponíveis que foram designadas para o levantamento do cliente. Respondi ao e-mail que eu estava na loja. Duas opções foram dadas: esperar no meu veículo, ou ir para dentro para o atendimento ao cliente. Eu optei por entrar. Fui atendido quase imediatamente. Pediram-me para mudar o meu camião para a frente, junto à entrada. Dois cavalheiros trouxeram o congelador para fora e carregaram-no para o meu camião. Eu amarrei-o para uma viagem segura até minha casa. Todos os recibos são tratados através das transacções por e-mail. Quando cheguei em casa, descarreguei o congelador e encontrei-o para funcionar como esperado.

O único sub-fornecedor que eles usam no CO é a Solução HOM que era inconsistente. Eles perderam a data de instalação garantida de 5 dias e não compareceram ao meu compromisso - eles nem sequer ligaram de volta para o técnico de implantação, que é a sua própria empresa! Uma vez que finalmente foi instalado, ficou ótimo, então eu quero mencionar isso. O meu problema com este Home Depot é que eu pedi um reembolso parcial e tive de lhes ligar de volta quase 10 vezes para o conseguir!!! Eles foram simpáticos adiantados e disseram que o Id tinha um desconto mas tinha de ser depois da instalação (quando eu não tinha alavancagem b/c eu tinha pago na totalidade). Depois da instalação eles continuaram a passar o dinheiro de volta para a sua equipa de Serviços, e depois de volta para os Gerentes de Loja. Foi uma grande chatice, mas finalmente consegui o meu reembolso. No geral apenas um b/c de 2 estrelas se eu não fosse demasiado diligente, nunca teria conseguido um desconto. Produto - GoodDelivery - LateSub Vendor - BadDiscount e acompanhamento do serviço - Bad