O SERVICO DE TELEFONE É PESSIMO , TEMPO DE ESPERA É CERCA 15m E O PIOR DISTO TUDO É QUE NO FIM DESLIGAM A CHAMADA .... FONIX É DO PIOR

Atendimento telefónico épéssimo mesmo.

Excelente serviço de Nefrologia!desde dr Leonídio e dr Castro e d Natália até dia Ana Maria do apoio a TR.nota 50!

Consulta de neurocirurgia , só tenho a bem dizer, bem haja aos profissionais.

Tinha uma consulta de urologia marcada para as 8:20 da manhã, cheguei com os 15 minutos de antecedência como marcado na carta que recebi em casa e não fui atendido na hora prevista perdi um horror de tempo. As pessoas que fazem o atendimento super simpáticas mas o tempo de espera péssimo.

Atendimento excelente desde a recepção passando pelo pessoal auxiliar até ao corpo médico. Um agradecimento especial ao Dr.João Vale , Dra.Sara Diniz e à enfermeira que os assistiu e que lamentavelmente, de minha parte, não sei o nome mas extremamente meiga e profissional. É deste tipo de profissionais que a classe médica e de enfermagem necessita pela sua humanização, compaixão e profissionalismo. Um bem haja a todos!!!

Tem instalações modernas bem equipadas, máquinas para atendimento Mais rápido para as consultas,o tempo de espera é normal num hospital público, tem funcionários que ajudam os utentes voluntários que prestam ajuda a pessoas com mais dificuldades de inscrição na parte administrativa, é um pólo de um Hospital público duma cidade de um país que tem um dos melhores sistemas de saúde do mundo ( SNS) o Problema é a meu ver que sou leigo na Matéria as Doenças que "invadem"o Ser Humano {As ditas doenças modernas}mais a idade que "trás"o desgaste e a falência do Órgãos...e todo o resto dos problemas comuns da Sociedade de Hoje e de Sempre ("que andou não tem para andar")e muitos que nem ainda começaram também aos Hospitais vão "parar"/acidentes/incidentes,etc... quanto ao CICAP do H.G.S.A.do Porto não está nada fora do comum é o que é mas quanto á minha opinião é 4⭐⭐⭐⭐↖️ é para o Povo e do Povo há é que esperar por melhores condições para o Futuro das Novas Gerações e para as de Agora é ser bem servido porque todos temos Direitos e Deveres como Utentes a Realidade da Vida vê-se nos Hospitais... todos nós nas nossas vidas alguma vez/vezes por um motivo ou outro somos "clientes"do SNS...faz parte da natureza Humana"elas"Existem [Doenças]...a Estrela que Falta no SNS é As das Juntas Médicas que mandam Trabalhar os Doentes (Muitos em Estados muito graves)porque Trabalhar faz Bem Há Saúde...sou Diabético e já Fui a duas Juntas Médicas, Resultado vá trabalhar (dá Saúde)das que fui só tinha um Médico/a(um ex.de Junta: de Bois são dois outro ex: de Vacas são duas) porquê que de Médicos / as é um /a ⬅️???isto não tem nada a ver com o CICAP HGSA mas sim com o Sistema é uma forma de Expressar uma das "Coisas"que Funciona muito mal no Serviço Nacional de Saúde"Esses Doutores/as também lá podem ir Parar mas "Pimenta no CÚ dos Outros é Mel no nosso" [deles/as]errar é humano mas isto não é erro é ser "Quadrado"desde quando se recusa uma Pensão de Invalidez a um Desconto Humano com Cancro e Outras Doenças Graves em Estados Avançados como se vê, lê nos Jornais TV'S Internet e perto de nós mesmos ☝️ Há que Mudar estas Situações que são Provadas pelos Médicos/as e os Hospitais com os Relatórios do Estado de Saúde Desses Utentes...HSA CICAP ✔️..."tá lá" e Penso e Acho que Vai Melhorar Ainda Mais como tem sido Feito até á Data a meu Ver e não sou Utente assim há muito tempo mas vi Evolução do Próprio HGSA

Serviço de atendimento telefônico em infecciologia ineficiente. Vários dias a tentar e simplesmente ninguem atende. Um absurdo!

O atendimento telefónico simplesmente não funciona... Além disso as instalações são demasiado velhas e já precisam de ser renovadas.

É quase impossível ligar com os serviço de consultas de infeciologia tantos dias a tentar e nada

Atendimento telefônico horrível mesmo

Excelentes profissionais a todos os níveis. Parabéns.

Uma consulta de urologia a demorar seis messes ui se for grave como e o nosso servico de saude nada mudou enfim e o que temos

Tive não sei quantas consultas de Hematologia e todas as vezes sem exceção tive de esperar mais de 1 hora para além da hora marcada até ser chamado. Enfim, não tenho mais nada que fazer com o meu tempo...

Estou a ser seguido pelos médicos da Nefrologia á 15 anos lá e não tem uma única queixa, muitos parabéns pelo excelente trabalho que têm continuem assim abraços

É uma tristeza....(normal nestes serviços) ninguém atender o telefone,para agendamentos de consulta, eu ainda pergunto para que colocarem aqui o telefone? É vergonhoso....se não sabem trabalhar ...deixem outros trabalhar....

Consulta externa de várias especialidades.

Queria marcar uma consulta para Estomatologia para a Dra. Teresa Oliveira (julgo eu) de Estomatologia, tenho 20 anos e preciso regularmente de verificar os problemas de dentição. Queria efetuar uma limpeza aos dentes e verificar se é possível encontrar algumas recomendações, tudo isto em acordo que não vou publicar aqui com um seguro de saúde (depois fala-se com o médico) e queria verificar se existe algum problema nos meus dentes relacionados com cáries ou falta de higiene. Sem mais assunto de momento, Com os meus melhores cumprimentos, O aluno, Miguel Ângelo Sequeira da Silva PS: Agradecia que me enviassem mais informações para o meu e-mail!

Equipas médicas e equipamentos de ponta. Um espaço justamente na linha da frente da Medicina.

Serviço de dermatologia atendimento telefonico, é pessimo.... Mais de 30 minutos, e sem resultados, depois após varias tentativas, foi pedido ligação ao serviço de dermatologia e ligaram para o serviço de gastro.... Resumindo, questionei que não era esse o serviço em causa, e desligaram a chamada.... Serviço mesmo (d)eficiente.....