Carlos Silva: Comprei um material e não me atendem nem respondem a email para resolver o problema, fraquissimo

Miguel Carvalho: Empresa de software, uma referência mundial em termos de MES. Óptimo ambiente de trabalho e boas instalações.

Foi horrível... eles perderam a minha encomenda de 4300 aparelhos que era suposto ser entregue na quarta-feira... então diz-me que não posso ter o até 4 dias após o casamento das minhas filhas... que é dia 12 de Setembro... o catorer está a usar a minha cozinha. Fiz a encomenda a 4 de Julho. Estavam então a tentar vender-me menos 400 dólares de electrodomésticos pela mesma quantia... e acharam que parecia uma boa ideia... foi um pesadelo

Eu sempre gostei do Home Depot, mas eu vou dizer que quando você entra com um DD-214 e uma identificação militar, mas dizer-lhe que não é bom o suficiente para provar que você estava no exército para o desconto deles.... Esse tipo de coisa é ridícula e nunca tive esse problema antes....... Você não tem que dar o desconto, mas eu não tenho que ir mais.... porque Lowes nunca lhe dá problemas com militares.

O serviço de atendimento ao cliente pode precisar de uma atualização. Eu entendo que Covid tem as coisas funcionando de maneira diferente no momento, mas parece que eles não têm ninguém atendendo os telefones. Eu ligo diariamente e fico em espera por mais de 10 minutos de cada vez e ainda não falei com ninguém. Também para qualquer pessoa com um telefone Samsung que esteja pagando pelo plano de proteção mensal, atualmente eles estão apenas fazendo substituições de unidades completas. Não necessariamente a falha do Best Buys, mas eles poderiam pelo menos ter notificado os titulares dos contratos que não estavam recebendo totalmente o que pagamos.