Para primeiro contacto com o Hospital devo dizer que foi péssimo. Mais de 3 horas para a minha mãe ser vista pelo ortopedista, fazer raio x e novamente vista por novo médico (o 1º tinha saído pelas 20.00 h e o ortopedista que fazia a noite começava à 21.00 h mas só chegou por volta das 22.00 h). Sobrefaturação. Enfim a não voltar e como é evidente não recomendo.

Atendimento e serviços horríveis! Demasiado mau!

Um atendimento demorado de resto tudo bom

Não é recomendável ligar para o Hospital da Trofa ou outros do mesmo grupo (Trofa Saúde) pois vai para o atendedor de chamadas durante tempos infinitos e ninguém atende! (isto a um sábado, perto das 21:00h. É inadmissível os hospitais de um grupo privado desta dimensão (que dizem ser o maior do norte do país) não atender os utentes. Imaginemos alguém que ligue para pedir informações sobre se determinada pessoa deu ou não entrada no serviço de urgências e não ser atendida... enfim. De lamentar e de reprovar este procedimento. Espero que esta mensagem chegue a quem de direito.

A parte do atendimento ás chamadas efectuadas não é a melhor, acaba por a chamada cair sem ninguem atender, é no minimo frustrante.

Comecei a frequentar este hospital na administração anterior e tinha boa opinião. Mas agora fiz colonoscopia em janeiro, pois apresentava sangue nas fezes. Foi me retirado um pólipo e enviado para biopsia. Passou um mês e ainda não sei o resultado . Este serviço hospitalar nada fez para resolver a situação, revelou uma inércia total. Estou extremamente desiludida e considero que o serviço piorou drasticamente .

Mau atendimento clínico geral nem sequer auscultou o meu filho disse que estava com gripe resultado foi visto noutro hospital diagnóstico Pneumonia. ...lamentável nunca mais lá volto ou aconselho.

Já foi muitas vezes a este hospital , o atendimento era razoável ,pena que não tinha clientes. desde que a trofa saúde tomou conta piorou! já teve duas experiências más .marquei uma consulta de pneumologia para o dia 05/01/2019 as 10h e30m, no dia anterior recebo uma chamada para comparecer na consulta as 8he 45m que o medico tinha que sair as 9he15m, foi atendido as 9h e 30m.fes o exame que o medico pediu ,como ficava pronto em 4 dias uteis ,marque nova consulta para o dia 12/01/2019 as 10h e 30m.no dia anterior recebo novamente uma chamada, para adiar a consulta que o não não podia vir! Como não engoli a desculpa e para ter certeza do que iria escrever foi consultar a app do grupo e não avia mais nenhuma marcação para esse medico, logo vi que o medico não queria vir , só para dar uma consulta. Não trabalhão por ética mas sim pelo dinheiro. Já tinha cortado com a medicina dentaria neste grupo , depois disto vou cortar com tudo . Não recomendo este grupo.

Agora que pertence ao grupo trofa saúde, mas este hospital nao tem acordo com multicare. De lamentar...

Acho que falta transporte regular para esse hospital, por isso não será nunca a minha primeira escolha

Muito mau. Nem sequer tem um site a funcionar e o atendimento é péssimo, só pessoal sem formação adequada a um hospital

Hospital está muito melhor com a gestão Trofa Saúde

OFTALMOLOGIA. Desloquei-me em Urgência a este Hospital onde fui atendido pelo Sr.Dr.NEVES MARTINS. O meu caso foi complicado mas o profissionalismo deste Médico é de Louvar. Bem Haja.

Agora entendo o porquê de estar sem utentes. Não recomendo

Estive no centro hospitalar da trofa e foi um descaso total me encaminharem pra consulta que tinha marcada a mais de três semanas ao chegar peguei a senha e fui direcionado ao primeiro anda e fiquei ali por alguns minutos e depois de um bom tempo fui ao guiche e a senhora com muito cuidado disse a médica não está não tenho maiores informações.

Um hospital privado agora com nova gerência muito bom

Fiz cirurgia. Agradeço ao médico e à sua equipa o bom trabalho simpática e cuidados para comigo. No quarto uma excelente enfermeira e auxiliar. Obrigada pela vossa atenção

Muito bem recebidos pelo pessoal hospital e medicos ,auxiliares muitas attentes aos doentes. Parabens e agredecimentos a todos . Acho que no interieur do hospital avia de ter mais informaçoes para os accessos (cantina pour ex. Se nao éra a auxiliar ia comer com minha filha comida de maquina ) tenho pena não ter pedido nome dela, obrigada pela simpatia. Claro bom servico prestado, mas carro, é para quem pode, mesmo Boas Festas

São uns oportunistas que só querem efectuar exames aos pacientes

Estive internado na unidade de neuropsiquiatria no início deste ano, sob os cuidados do Sr. Dr. João Marques que já lá não está. Só posso falar relativamente a essa altura portanto. Enfermeiros espétaculares (excepto uma), auxiliares simpáticas, vários pratos a escolha... Muita brincadeira e ao mesmo tempo seriedade a nível de enfermagem. De louvar nesse aspeto. Medicina interna a uma chamada de distancia para qualquer ajuste necessário 24h\7dias. Batiam sempre à porta antes de entrar no quarto para permitir uma certa privacidade aos pacientes. Muita higiene. Agora... nem tudo era perfeito: Diversas psicopatologias aglomeradas no mesmo piso, a psicóloga ajudava em algumas coisas mas psicoterapia não era uma delas infelizmente. Acho que deveria haver uma forte componente de psicoterapia. Mas se me sentir desesperado é provavelmente para onde volto e recomendo.

O Bar do hospital é muito pobre, nem um hospital público tem um bar tão fraco. Em relação aos profissionais de saúde, parecem bons recursos mas em número reduzido e as equipas parecem descoordenadas...a nível da intervenção da enfermagem com as assistentes operacionais/auxiliares. A alimentação dos doentes internados é muito deficitária, para hospital privado, deveria ter opção de escolha e de melhor qualidade. A fruta é quase sempre a mesma, umas minúsculas maçãs assadas. Será da gestão do hospital que não pretende investir na qualidade e em servir bem os clientes/doentes/pacientes? O grupo Trofa tem fama de excelência mas o Hospital Senhor do Bomfim na atualidade não está a dar uma boa imagem e realiza um serviço medíocre. É urgente accionar mecanismos rápidos para não perderem clientes. Afinal o que fazem as gestoras de cliente? Não parecem responder às solicitações do cliente e respetiva família.

Tempo de espera muito elevado. Atendimento muito aquém, para o preço que praticam.

Docentes adolescentes de 18, 19 anos muito pouco profissionais, sem experiência e pouca vontade em ajudar alguém, nenhuma preocupação com os doentes além do básico. Se realmente se preocupam com alguém vejam alternativas.

Excelente atendimento por parte de todas as profissionais que me atenderam.

Minha mae esta a 7 meses nos cuidados continuados,e era bom que vissem como sao tratados os utentes,tanto enfermagem com auxiliares 5 estrelas,um bem hajam.

Excelentes instalações e grandes profissionais. Serviços de elevadíssima qualidade. Unidade hospitalar de excelência. Do melhor do que se encontra em Portugal.

Excelente hospital, ao contrário do da Póvoa de Varzim que até falta de higiene tem.

Muito mau visto que fica muito difícil a quem não tem meio de transporte para se deslocar. .

Hospital com excelentes profissionais e instalações.

Hospital de grande qualidade e excelência!

PARA QUANDO O ACESSO AOS HOSPITAIS SENHOR DO BONFIM COM CARREIRAS DE AUTOCARRO DE E PARA VILA DO CONDE (CIDADE) E PÓVOA DE VARZIM?SEM CARREIRAS REGULARES E BEM DELINEADAS EM ZONAS ESTRATÉGICAS DIFICILMENTE A POPULAÇÃO MAIS IDOSA E TAMBÉM COM MENOS MOBILIDADE PODERÁ USUFRUIR DESTA MAIS VALIA.E JÁ AGORA PORQUE NÃO FAZER DESTE HOSPITAL O TÃO ANSIADO HOSPITAL CENTRAL QUE AS DUAS CIDADES HÁ MUITO REIVINDICAM?UM BEM AJA AO PROMOTOR DESTE EQUIPAMENTO DE VANGUARDA.VILA DO CONDE E A PÓVOA DE VARZIM MERECEM!