Sempre a mesma "seca" nas consultas,horário marcado e os médicos chegam 15 ou 30 ou 1 hora depois.....

Imenso tempo de espera. Mais de uma hora para uma consulta...

Organização de admissão pessima. Marca-se um horário para perder pouco tempo mas é preciso chegar meia hora antes para proceder as formalidades administrativas. Conclusão: E preferível dirigir-se para entidades de menor dimensão.

Péssimo, desaconselhável qualquer especialidade.

Atendimento muito bom, com pessoas muito simpáticas e disponíveis para ajudar.

Agradeço à equipa do Hospital da Luz Guimarães pelo atendimento de excelência e a atenção que tiveram com a minha mãe no atendimento urgente! Obrigada!

Terrível. Negligente. Incompetente. Assombroso. O pior de tudo neste hospital é a incompetência e negligência médica que é assombrosa. Do pior a nível regional e claro está, irrelevante sequer a nível nacional. A minha irmã foi operada às cataratas pelo "Dr." Manuel Domingues e ficou cega de um olho. Foi traumatizante a incompetência e negligência daquele médico. Não se pratica medicina neste hospital. Pratica-se roubo e malvadez.

Deram me um orçamento para uma pequena cirurgia, e na hora de pagar pediram quase o dobro, paguei o que pediram e quase dois anos depois recebi uma carta para pagar mais com uma desculpa esfarrapada recusei e ameaçaram me com o tribunal, fico à espera.

Hospital de boa qualidade, com nova gerência as coisas têm funcionado melhor, recomendo. Os médicos e funcionários que lá trabalham são bastante profissionais, sem razão de queixas. Comparando com o público aqui as coisas sempre andam mais depressa, a maioria dos exames são feitos no hospital o que ajuda muito, como tenho adse em termos de gastos são acessiveis

Por Várias vezes tive que pedir declarações de presença no tratamento de fisioterapia, menina da recepção da fisioterapia de todas as vezes demonstrando desagrado em ter de o fazer , ligando sempre para uma sua superior que ao que me fazem Entender deve trabalhar num outro hospital a kms de distância avaliando pela cara e esforço com que o fazem!!! Uma simples declaração !!! Hospital calmo com pouco movimento mas meninas da recepção super ocupadas e desagradáveis, fazendo me sentir que as estou a incomodar ! Péssimo

Pessoal médico super atencioso com atendimento muito rápido

Com muita tristeza nossa, vimos um dos melhores profissionais de Medicina, Doutor Elísio de Matos abandonar esta unidade, por ordem da Administração. A ele esta IPSS só tem de agradecer todo o serviço, exemplo humano e profissional que sempre foi e por nos ter ajudado com os nossos utentes gratuitamente na nossa Instituição. Devido ao seu profissionalismo, o nosso Presidente foi de prepositivo a Guimarães para ser operado pelo Doutor Elísio. Claro que agora perdem um cliente!! Lamentável ver os melhores a sair em prol de "amizades" ou por profissionais menos experientes. Ao Doutor Elísio, onde estiver nós Vamos. CENTRO SOCIAL NOSSA SENHORA DA PIEDADE

Os acessos são medonhos, estradas estreitas e labiríntico, com imenso trânsito. Na receção, apesar da simpatia os funcionários revelam-se pouco capazes de lidar com situações inesperadas e, por vezes, pouco hábeis em lidar com simples sistema de senhas (por exemplo, a senha 24 foi atendida só depois da 27). Estacionamento razoável e serviços clínicos de nível aceitável. É necessário melhorar o atendimento em receção.

Desde que este Hospital passou para a administração da Luz é uma autêntica NÓDOA!!! Os melhores Profissionais de Saúde deixaram de trabalhar neste estabelecimento. Agora é só aprendizes... Em caso de necessidade mil vezes a AMI Guimarães. Lá o corpo clínico é de inteira experiência e amabilidade. A Administração do Hospital que abra os olhos.

Uma boa alternativa às horas de espera...

ótimo atendimento, muito profissionais.

Tinha uma consulta de Nefrologia, cheguei cinco minutos atrasa da hora marcada, o clínico em questão, disse-me que já estava atrasa e recusou-se atender-me, enquanto ainda me deslocava dos cento e muitos quilómetros de distancia (estava a uns cinco do hospital), que percorri para cada lado para uma consulta 100% paga do meu bolso, o clínico fez questão de me ligar a dizer que estava em cima da hora, que já não me atendia para voltar para trás que era melhor e marcar noutra altura, pois que já estava de saída do hospital. Nunca outra me tinha acontecido com outro clínico. Como é possível um hospital tão conceituado permitir estas situações? Quem é que devia suportar estas despesas todas? Gostava de saber se fosse o Doutor que por qualquer motivo estivesse atrasado se me atenderia a minha hora ou gostava que fizesse o mesmo com ele?A resposta que me foi devolvida que só tinha 20 minutos para cada doente, como é possível dizer isto via telefone. Não tinha tempo, tinha desmarcado ele a consulta no dia anterior, pois quando cheguei a recepção o relógio do hospital só marcava 3 minutos de atraso da minha hora. Pois é uma situação muito lamentável.

Excelência no atendimento e muito profissionalismo

Ottimo, servizio eccellente e staff molto cordiale.

O menu pai esteve internado uma semana no piso 2 e foi muito bem tratado, os medicos sao profissionais do que ha melhor, enfermagem optima , sempre atentos, pessoal auxiliar tambem muito bom. Obrigado por tudo que fizeram .