Emre Çimen: It was really an awfull experience that i chose for the first time this company. I made my reservation from the Rentalcars company with Full cover. The first problem was limited km for the cars, it is not stated clearly and the Dollar wanted 45€ for unlimeted, the second problem was i didn't want any insurance since i have already bought it from Rentalcars, they made the insurance so I PAID TWO INSURANCE!!! It is a very very bad company.

Rivot Claude: Des voleurs. Il prenne .les pour des con ....

Colocou uma encomenda online para recolha na loja. Recebeu notificação de que o pedido total estava completo. Quando cheguei só tinham cumprido 1/6 itens e ninguém sabia porquê, eventualmente alguém foi verificar o piso e descobriu que não o tinha em stock. Antes de perder tempo, basta contar a quantidade de unidades que um cliente solicitou e, se não a tiver em stock, marcar a encomenda como tal e avisar o cliente antes de fazer a viagem. A equipe de atendimento é ridiculamente incompetente e inútil.

Aviso: (Esta revisão não é um reflexo da Best Buy como empresa, apenas da localização dos Kissimmee) Não tenho a certeza absoluta se estes dois incidentes foram apenas devido à correria das férias, mas não houve mérito para este comportamento não profissional - numa ocasião, fui simplesmente devolver uma banda de relógios Fitbit, e a minha GF faz uma simples pergunta ao representante atrás do balcão e ela ignora-a completamente e continua a dar a sua atitude enquanto responde. Em outra ocasião, depois de comprar um pouco para comparar os preços dos cabos HDMI de 4k, fui até os registros para fazer minha compra. A segurança na porta me vigia o tempo todo (eu não tinha feito nada de suspeito ao meu conhecimento e fiz questão de evitar ser estereotipada) e depois de completar minha transação, a segurança deixa um casal de convidados sair à minha frente, mas me pára na porta depois de já me ver fazer minha compra. Neste ponto é evidente que tenho um saco na mão como sinal de que completei a minha transacção, mas para minha confusão ele impede-me apenas de pegar no meu recibo e nem sequer verificar a exactidão do saco. Só para me impedir.Sei que sou apenas uma das muitas pessoas que fazem compras na Best Buy, por isso a perda da minha compra não iria prejudicar nem um pouco esse local, mas pela falta de ética, equilíbrio e respeito não voltarei a fazer compras na Kissimmee nunca mais. Eu só fiz isso para a conveniência de minha senhora, já que está mais perto de sua casa - mas eu terei prazer em voltar ao meu local no Orange Blossom Trail, em frente ao Florida Mall. Em nome dos outros funcionários que fazem um trabalho incrível defendendo os valores e a experiência de compra da Best Buy, tiro o chapéu para todos vocês. Vocês todos são o que me fez um fã vitalício da Best Buy.