Darren e Corrine na loja salvaram a minha visão da Best Buy. Depois de trabalhar 24 horas com o número corporativo 1800 para entender porque minha geladeira nunca chegou na noite anterior - Darren encontrou-a e fez o seu melhor para ajudar a resolver o problema. Não compensa o facto de nunca ter sido recolhido pelo pessoal das entregas. Não compensa as horas levadas para esvaziar armários, geladeira e freezer, movendo móveis para preparar a entrega na geladeira (duas vezes). Mas por causa da sua dedicação à resolução de problemas, vou comprar de novo - NA LOJA.

Comprei recentemente uma jukebox Touchtunes para o meu restaurante depois de ter completado semanas de pesquisa sobre várias marcas e modelos. Acabei por decidir comprar a Touchtunes Playdium Jukebox, pois tinha todas as características que procurava e também funcionava com o layout das minhas instalações. Decidi comprá-la da AVS, uma vez que eles a ofereceram a um preço justo.

Tentei trocar o meu Hoover Windtunnel desde que comprei o plano de garantia de 3 anos. o interruptor de ligar e desligar está avariado. Devido a restrições covardes esperei lá fora enquanto o funcionário levava a minha máquina para dentro. Ela saiu para me dizer que a máquina estava funcionando. Eu continuei a dizer-lhe que o problema não está sempre a ocorrer, mas há uma semana que tenho tido problemas com ela. Tenho de ir para o lado para que funcione. Ela continuou a dizer que não o pode trocar. Eu pedi o gerente. D. Sean saiu e basicamente não cedeu, e ainda por cima foi muito rude! Perguntei-lhe se tinha de esperar até estar sem uma máquina a funcionar!?? Eu uso-a para a minha creche e não posso dar-me ao luxo de a ter avariada. Claro que ele não se importou. Porquê comprar a garantia. Isto é um péssimo serviço ao cliente se me perguntar!! Vou voltar para comprar os meus produtos no Walmart.