Lavandaria Lava Já: Fui contactado por um elemento dessa empresa que diz chamar-se Joel Santos, a falta de respeito, o diálogo de alguém que não sabe nem tem preparação para atendimento público são gritantes deixo alguns dos seus comentários: Hó pá... para mim baixas o som... Pensa que está a falar com os seus filhos? Mandou o comprovativo , uma treta e se mandou manda mais um ou mais dez os que eu quiser. Você não pagou mas foi nada... Meus Senhores com gente desta laia, com este tratamento, com esta falta de respeito, com a segurança desta atitude tudo leva a querer que são as instruções dadas. Apresentei na Galp a minha repulsa, soube não ser inédito o que contei, e farei para as instâncias competentes esta minha queixa. Aproveito para informar que toda a dívida (que estava em meu nome por se tratar de apartamento arrendado) se encontra liquidada, tenho vários contratos de gás e nenhum em incumprimento. Deixo o meu contacto, pode ser que esse rufia ainda tenha mais alguns impropérios para transmitir. Joaquim Andrade tel. 966105396

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Eu recebi um excelente serviço do departamento de pintura. Tinha muitas perguntas para o Tom que era extremamente conhecedor. Grande personalidade e lembrou-se de mim quando voltei para buscar suprimentos adicionais. Pintei as minhas persianas e a porta da frente, o que não tinha feito antes. Ele era muito informativo e multi-tarefa como um profissional.

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Update:Depois de entrar várias vezes, ser enganado por várias pessoas. Mesmo sendo dito por José que ele pode puxar os cordelinhos que nenhuma das outras pessoas poderia (obviamente NÃO)! Eu finalmente recebi meu sofá e assento de amor. Minha mesa-de-cabeceira desaparecida foi trazida, mas tinha arranhões por todo o lado. Depois de escrever esta crítica, o gerente Joe entrou em contacto comigo e tratou do meu pedido. Ele é a única pessoa que cumpriu e cumpriu a sua palavra. Mesmo que as coisas não tivessem acontecido quando esperado, pelo menos ele tomou tempo para me contatar e me informar o que estava acontecendo. Isso é tudo o que eu sempre quis em primeiro lugar SERVIÇO AO CLIENTE! Só por isso, eu lhes dou 3 estrelas em vez de 1. Se você decidir fazer compras aqui, faça um favor a si mesmo e peça pelo Joe! Eu gostaria que houvesse uma maneira de eu colocar 0 estrelas. Eu comprei e paguei a mobília na totalidade em Julho. Disseram-me que a minha mobília me seria entregue dentro de 3-6 semanas. Aqui estamos no dia 22 de dezembro e ainda não tenho os móveis que paguei. Entendo que os móveis vêm de um armazém/empresa diferente, no entanto, eu não paguei à outra empresa. Paguei o meu dinheiro na totalidade directamente a esta empresa. Desde a primeira vez que me mentiram, não recebi nenhum serviço ao cliente. Eu é que estou preso a ligar, e a fazer viagens ao local apenas para descobrir que a informação que me foi dada era uma mentira completa. A última vez que fiz uma viagem ao local, o gerente do local, David, disse-me na cara que os meus itens estavam garantidos para serem entregues no dia 22/12. Hoje sentei-me em casa o dia todo para garantir que não perdia a entrega. Aqui estamos nós 3 dias antes do Natal, com um milhão de outras coisas que eu poderia estar fazendo, eu estou preso em casa e ninguém apareceu. Tive que sair do meu caminho para ligar um pouco depois das 3 da tarde dizendo que não recebi um telefonema, ainda estou recebendo a entrega que eu confirmei na sexta-feira. 4 horas depois alguém me liga para dizer que recebeu um caminhão e não sabia que eu estava esperando por uma entrega porque eu não estava na lista. Bem, é uma boa hora para me ligar agora às 19 horas. Qual delas é? Eu não estava na lista ou o camião não veio? Então a Sra. Theresa tem a lata de me perguntar como me pode fazer feliz. ESTÁS A FALAR A SÉRIO? Esta é a pior experiência que já tive com qualquer empresa, e vou ter a certeza que vou reportar isto a todos os pontos de venda possíveis.