7E2912: Desapontado com a ajuda, serviço e atitude não centrada no cliente que recebi do associado na área de detectores de fumo. Acontece que o associado estava trabalhando no ajuste das prateleiras dos detectores de fumo. Eu pedi à pessoa para mostrar o melhor e o mais barato. Ele me mostrou o que tinha um preço de cerca de $12 e disse que este era o que a maioria dos empreiteiros usa e é o mais barato. Pedi-lhe para explicar a diferença entre aquele e os que estão ao lado daquele que tem um preço um pouco mais alto. Sem olhar para ele disse que não sabia e continuou a fazer o que estava a fazer. Acabei de sair da loja, fui a um Lowes próximo e comprei os meus detectores de fumo de lá, uma localização muito convincente para mim. Sempre que preciso de alguma coisa relacionada com hardware ou de arranjar uma casa, vou lá. É fácil verificar e devolver a apólice. Tenho tendência para mais do que o que preciso e também várias opções de tamanho. Isso é porque, normalmente não sei que tamanho ou tipo vai funcionar comigo. Depois de terminar o projeto, devolvo o que sobrou que não toquei.

Eu adoro esta loja! Eles têm umas coisas fantásticas. Traz-me definitivamente de volta à minha infância. Podes encontrar quase tudo lá dentro e o material é tão único. A selecção e os preços são óptimos. O pessoal é tão amigável, especialmente os cavalheiros altos que sempre vêm e nos cumprimentam e perguntam se precisamos de ajuda para encontrar alguma coisa, hes tão útil. Não percebi o seu nome. Por favor, fique aberto para sempre porque eu amo a sua loja!