Paulo Ferreira: Boa comida alentejana pessoal 5 estrelas

Marcio Andrade: Espaço espetacular, muito bonito

Fui buscar o registo de presentes, a primeira área de rapping de presentes é muito pequena, literalmente duas mesas de trabalho mesmo ao lado uma da outra numa parede, difícil de dar rap! Eles não tinham fitas, todas as caixas de fitas estavam vazias e quando perguntei ao balcão de atendimento ao cliente se havia mais fitas, eles não estavam realmente interessados em ir dar uma olhada para ver se tinham alguma, ela verificou, mas eles não tinham fitas. Esta não é a primeira vez que estou neste local, mas se me perguntarem se o pessoal do balcão de atendimento ao cliente age como se fosse dono do banho de cama e mais além e o seu único trabalho é ficar naquele balcão e parecer ocupado. Acredite ou não, eles podem ser julgadores e fazem o cliente sentir isso. Odeio quando as pessoas trabalham no local e faz o cliente sentir-se menos importante do que qualquer outro cliente que entre lá! Os caixas deste local são ótimos, amigáveis e corteses. Gostaria que os representantes de atendimento ao cliente pudessem fazer pelo menos a metade disso. Seria uma experiência muito melhor! Os cumprimentos à porta e as pessoas no chão também são corteses. Os representantes do serviço de atendimento ao cliente precisam atualizar seu pessoal!

Encomendou 40k de aparelhos de cozinha. Eu compro na Sewell há mais de 25 anos. Desde a mudança de proprietário, esta empresa tem sido um pesadelo. Sem serviço. Tenho estado de pé 3x para instalações que são terceirizadas. Não posso receber uma chamada da GM, do representante de vendas ou de qualquer indivíduo da empresa. Tenho um frigorífico sub zero que não está completamente instalado, 2 máquinas de lavar loiça que foram instaladas erradamente e uma gama de lobos que foi instalada fora do centro. O projecto tem estado em espera por causa destes erros e não consigo que ninguém me ligue de volta...disaster!!!!