Excelente ajuda do agente de atendimento ao cliente Elmer. Tinha um equipamento falhado na minha unidade com apenas cerca de um ano e ele foi extremamente útil para me conseguir uma substituição e resolver os problemas das peças. Com o inferno do serviço de atendimento ao cliente, eu me asseguro de continuar a comprar esta marca.

Eu estava a comprar uma televisão. A área da TV é uma confusão e pouco impressionante. A única maneira de saber quais são os preços para a maioria das TVs é ter o telefone apontado para o site da Best Buy enquanto você navega. Mas havia um ponto muito brilhante na Courtney, a simpática vendedora que falou comigo durante 20 minutos, ajudou-me a tomar a minha decisão, consultou funcionalidades, etc. Rapariga super simpática! Ela me olhou na área de TV e nós carregamos a TV até a porta. Disseram-me que estavam quase sem TV devido a uma correria de Covid e a problemas com a logística e a produção. Mas eles foram bombardeados com televisores de entrada muito alta e não têm lugar para sair - daí a confusão. Então, Courtney transforma esta crítica de 2 estrelas em 4 estrelas, e conseguiu a venda!