100entrada: muito boa relação preço qualidade, atendimento 5 estrelas. Sempre disposto a ajudar a resolver os problemas dos clientes recomendo mesmo

Aurélio Antão: Tem grande variedade de produtos para a agricultura. Gosto

Não compre nada do Home Depot que tenha de ser entregue! Eles contratam empresas de entregas que prestam um péssimo serviço! Eu tenho uma entrada danificada devido à empresa de entregas que a Home Depot contratou. A empresa de entregas começou a conduzir fora da minha entrada com o elevador para baixo. Grande despesa para consertá-lo e a empresa de entregas não está respondendo. A Home Depot precisa de fazer um trabalho melhor na escolha das empresas de entregas para entregar o seu produto!

Não sei quem estava a trabalhar esta noite, mas percebo porque é que as coisas não estão a vender. Perguntei sobre uma peça e perguntaram-me: "O quê, não há um preço em alguma coisa?" Eu disse que não e perguntei sobre uma data de uma peça. Ela respondeu: "Eu não saberia isso de qualquer maneira." E dispensou-me prontamente. Eu estava pronto para comprar a peça, mas não a ela. Eu saí. Sem sentido de cortesia comum, quanto mais de serviço ao cliente.

A minha mulher e eu comprámos um frigorífico Samsung de raspadinha e amolgadela. Agendámos a entrega para um sábado, mas nunca recebemos uma chamada de confirmação e o camião de entrega nunca apareceu. Telefonámos e eles disseram que se esqueceram de carregar a geladeira no camião. Na segunda-feira, eles apareceram com uma geladeira Whirlpool com o nome de alguém elses na frente. Minha esposa explicou pacientemente que compramos um refrigerador Samsung, não um refrigerador Whirlpool. Eles saíram para pegar a geladeira que compramos, e descobrimos horas depois que eles entregaram nossa geladeira na casa de alguém elses. Quando eles voltaram com a geladeira correta, ela tinha várias mossas na frente que não estavam lá na loja. Depois de ligar para reclamar, falando com várias pessoas, e horas de espera em espera durante vários dias, eles finalmente concordaram em nos reembolsar a taxa de entrega, $89. Além disso, o vendedor que nos vendeu a geladeira explicou que ela não estava coberta pela garantia do fabricante, então concordamos em comprar uma garantia adicional que custava mais de $100. Olhando para o acordo de vendas mais tarde, notamos que ele dizia que a garantia original dos fabricantes incluía tudo o que vendemos. Então, compramos desnecessariamente a garantia da Sears. Pagamos $900 por uma geladeira que vende a $1.700, então acho que conseguimos um bom negócio. Mas não valeu a pena pelo incómodo, incompetência e duplicidade. Se não fosse pela minha mulher, paciência extraordinária e vontade de esperar em espera, tenho a certeza de que não nos teriam devolvido nada.