Eu tive uma grande experiência em Schewels! Recebi a quantidade certa de ajuda - eu podia navegar independentemente, mas havia sempre alguém acessível para conversar quando eu tinha dúvidas. Eles me fizeram um negócio muito justo ao comprar um modelo de piso, e até limparam uma mancha dele para mim antes de entregá-lo. Todos eram muito amigáveis e estou encantada com o meu novo sofá!

Adquiri uma televisão online e avisaram-me no dia seguinte que estava pronta para a recolha. Estacionei no local para a recolha sem contacto. Dizia para eles saberem que eu estava lá no e-mail que me enviaram, mas dizia que eles estavam com problemas na hora, então eu liguei para eles e eles trouxeram para o meu carro. Eu nem sequer saí, apenas coloquei o porta-malas e o jovem colocou-o lá dentro e eu estava pronto para ir. Muito fácil e rápido. Espero que eles tenham sempre este tipo de pick up.

Cadeiras encomendadas em 19/12/20Visto que demoraria uma semana ou mais para a entrega, optamos por 2 de janeiro. Apenas 1 cadeira foi entregue - o entregador diz que não sabe onde o outro indicou que eu deveria ter sido informado. Eu pensei "Oh estas coisas acontecem" e esperei uma semana antes de chegar. Liguei para o serviço de atendimento ao cliente no dia 11 de janeiro e me disseram que ambas as cadeiras levariam de 10 a 15 dias porque elas têm que vir do serviço e me disseram que minhas cadeiras estavam em Vegas Então liguei para o vendedor que me disse se eu tinha algum problema para ligar para ele. Eu deixo uma mensagem. Ele me liga de volta na manhã seguinte com desculpas e arranja uma cadeira para ser entregue no dia 13 de janeiro. Eu pergunto a que horas devo ficar preocupado se a minha cadeira não chegar. Com certeza 1 hora e meia depois da minha cadeira não chegar eu tenho que ligar novamente. O vendedor me informou que a cadeira no armazém local estava marcada com danos e eu teria que esperar pela entrega de Vegas. Disseram-me que seria contactado quando a cadeira chegasse de Vegas. Não foi dada uma linha temporal específica. Estou agravado porque eu dei as minhas reclináveis anteriores na manhã da primeira entrega porque eles enviam uma mensagem quando estão a 30 minutos de distância. Também porque este É O ÚNICO JOGO! 21 de Janeiro - Ainda só uma reclinável!