Amaro Castro: Uma casa bem recheada. E com atendimento de excelência MUITO OBRIGADO

Murilo Chavez: Voces compram livros de cozinha? E estao abertos??

Meu marido e eu compramos uma Kitchenaid Range de $7000 da BuilderSource, que foi instalada em 5/27. 5 dias depois, a gama começou a fazer um zumbido extremamente alto quando o ventilador ligou suficientemente alto para ser ouvido de toda a casa. Dois de seus técnicos de serviço nos disseram que era um problema comum com essa faixa e que o Builders Source a substituiria completamente dentro de 30 dias. Quando ligamos e pedimos uma substituição, o gerente de vendas deles, Joe, estava mais preocupado em disciplinar a tecnologia que nos prometeu essa política do que com a nossa gama de mau funcionamento. Escusado será dizer que ele se recusa a substituir o nosso fogão avariado. Ele nos empurrou para o fabricante e não ofereceu nenhuma ajuda. Então agora estamos lidando com um reparador da Kitchenaid que pediu repetidamente a peça errada. Fico doente ao pensar que gastamos $7000 em algo que precisa de trabalho imediato, e a Builders Source não se importa e não fica nada ao lado dos seus produtos. Eu deveria ter acabado de comprar esta gama numa grande loja de caixas com uma política de retorno mais fiável, mas eu queria apoiar um negócio local. Um grande erro. Não faça negócios com eles.

ATUALIZAÇÃO: A Crown Acura está cobrindo o reparo do sensor e da fiação do Carocha. Embora não seja um reembolso total, eu aprecio que eles admitam que o sentido e a fiação deveriam ter sido pegos durante a inspeção. Para isso, eu cinco deles 4 estrelas. Comprado Fusca usado 2016 VW Beetle Em 13 de maio de 2019. Embora o veículo tenha sido vendido "Como está" foi assegurado que passou por uma inspecção de 180 pontos. Nem mesmo 30 dias de folga do lote e eu tenho que levar à concessionária VW para erro de "Sensor de Óleo". A concessionária VW me informou que a fiação do sensor de óleo estava ruim ($314,00) e tinha que ser substituída e que o suporte do radiador também estava quebrado pela metade ($1300,00). Contactei a Crown para obter ajuda; foi-me dito que o carro foi vendido "As Is". Então basicamente, azar. Deixou uma mensagem com o gerente perguntando se esta chamada inspeção de 180 pontos teria pegado estes dois problemas ou não. Se a inspecção não o tivesse feito, o comprador deve ter cuidado; não é uma boa inspecção. Se sim, então nós temos um problema. Ainda estamos à espera de uma resposta do concessionário. De qualquer forma, perdemos toda a confiança.