Meu noivo e eu fizemos um registro para o nosso casamento e nossa ajudante, Linda, foi super agradável, doce e prestativa enquanto nos acompanhava pela loja e compartilhava informações sobre produtos conosco. Tivemos uma grande experiência com ela e ela foi muito paciente connosco! Obrigado Linda!! You Rock! Além disso, ao passar pela loja, alguns produtos pareciam estar sujos/usados, e isso foi um pouco fora de série. 2 coisas que me lembro de ter sido usado/sujo era um expositor de aspirador de pó que tinha cabelo e sujidade dentro/sobre ele e uma fritadeira no expositor tinha migalhas e comida presa no seu interior como se alguém cozinhasse dentro dele.

Esta loja tem de ser a pior loja na história do serviço ao cliente. Compreendo que 2020 tem sido um ano muito estranho, mas mesmo antes deste ano eles tiveram o pior atendimento ao cliente, o pior atendimento telefónico (triste para uma loja de tecnologia) e o pior processo de encomendas online. Eles fornecem informações muito limitadas sobre as encomendas e são incrivelmente lentos para os preparar para a recolha. Eles tiveram sorte que o site Best Buy disse que tinham o meu item em estoque (errado) porque eu teria pago o dobro por ele em outro lugar. Uma semana depois, e ainda não estou mais perto de ter o meu item que estará pronto para ser levantado hoje.