Rui Resende: Bom local para comprar máquina e ferramentas de alta qualidade com preços competitivos

José Sousa: Loja de ferragens com uma grande variedade de produtos. Atendimento muito simpático.

Bem, a minha Unidade AC parou de trabalhar na quinta-feira e eu recusei absolutamente a pagar a um tipo do HVAC 150 dólares só para sair e me dizer o que estava errado, cerca de 600 para um motor (que encontrei online por ~150, mas não tinha 100% de certeza que estava correcto) e isso nem sequer incluía mão-de-obra ou outras peças! Então fiz uma pequena pesquisa e descobri o que achava que poderia precisar. Liguei para alguns lugares e as duas primeiras pessoas que liguei eram apenas por atacado, mas ambas me encaminharam para a Electric Appliance Parts, liguei e falei com Jim. Disse-lhe que não fazia ideia do que estava a fazer, mas que estava a pesquisar há alguns dias e estava pronto para tentar. Expliquei-lhe que achava que os meus condensadores eram maus e ele pediu-me que os trouxesse. Também expliquei o que o meu fã estava fazendo, e ele confirmou o que eu pensava, que eu precisava de um motor também. Ele testou meus capacitores, ambos ruins, e eu comprei o que precisava ($220 para um motor e capacitores), fui para casa e cheguei ao trabalho. Tirei fotos antes de desmontar tudo, mas não tinha 100% de certeza sobre algumas coisas. Liguei para o Jim para lhe pedir conselhos. 3 vezes em um período de 4 horas! (pobre rapaz) Mas ele foi muito útil. Obviamente ele disse-me que o que eu estava a fazer era por minha conta e risco, mas os conselhos dele funcionaram! Ele poupou-me centenas, ou milhares de dólares! Não posso agradecer-lhe o suficiente. Vou comprar aqui qualquer peça de aparelho que eu precise. Grande serviço ao cliente! 10 em cada 10!

Comprei um frigorífico na semana passada e quando o levámos para a nossa clínica, infelizmente a porta ficou danificada. Chamada e a senhora foi super simpática e aconselhada a voltar para uma troca. Trouxe o frigorífico de volta e o cavalheiro super simpático ajudou-nos a descarregá-lo e na verdade acabou de substituir a porta mesmo no local. Então rad! Não foi preciso esperar pela substituição ou algo assim. Óptimo serviço ao cliente e uma equipa superpessoal. Não tenho a certeza sobre estas outras críticas ou sobre as suas experiências. A minha foi fantástica. Quero dizer, a porta do frigorífico foi danificada pelo fabrico, mas o pessoal neste local foi excepcional para ajudar a resolver o problema.