Elisabete Monteiro: Bom dia. Estou/estava interessada na V/ excursão de Salamanca/Viseu, a realizar em Julho. Enviei 2 msg via messager e depois da empresa ver o que enviei e n me responder, liguei. Esta ligação foi efetuada à mais de 8 dias e o que é facto é que ainda n obtive resposta da V/ parte. O colega k me atendeu, disse que a colega k faria a excursão me ligaria na segunda feira (da semana passada). E até à data, nada. É caso p usar da ironia e agradecer o excente atendimento.

Paula Pinho: Muito bem localizada. Ótimo espaço e atendimento.

Eu geralmente prefiro Home Depot a Lowes, mas depois desta viagem eu não tenho qualquer interesse em gastar meu dinheiro no Home Depot para meus projetos de melhoria da casa aparentemente intermináveis. O HD sempre permitiu que você trouxesse de volta o seu recibo para e ajuste se você esquecesse o seu ID Militar ou cartão VA. Isto nunca foi um problema até hoje. Eu expliquei a situação à senhora do serviço de atendimento ao cliente. Ela perguntou com e atitude, para que era e eu entreguei-lhe os recibos...depois ela começou a falar com o meu marido, ignorando-me, e afirmou que ele tinha de ter mostrado a sua identificação no momento da compra. O meu marido teve que lhe dizer, para que estás a falar comigo, é para quem está a falar contigo. Não sei quem lhe deu um pontapé no gato, mas a sua má atitude e desrespeito custou-lhes a venda de uma churrasqueira; fomos a Lowes e ficámos contentes com o nível de serviço recebido lá.

O técnico deles deixou a minha máquina de café a vazar, não só uma, mas duas vezes. Eles voltaram para finalmente consertar o problema e demoraram mais de 2 meses para voltar para reinstalar a máquina depois que os reparos foram feitos, porque estavam ocupados e o outro técnico que vieram de Los Angeles. Eu posso viver com isso porque é uma máquina de ponta e requer conhecimento da máquina. Mas quando eles me disseram para fazer uma reclamação através do seu seguro; o seguro deles negou completamente a responsabilidade. Eu mandei um e-mail de propriedade e gestão e no início eles foram simpáticos e me disseram para deixar o seguro lidar com isso, o que faz sentido, então quando me negaram, eu mandei um e-mail para fazer as coisas direito e baixo e eis que - nenhuma resposta. O meu seguro fez um trabalho horrível ao escrever a sub-rogação. Eles nem sequer fizeram uma investigação completa. Não graças à Safeco Insurance. A fuga causou a deformação do meu chão e do meu gabinete. Os seus donos nem sequer são proprietários por culpa do seu técnico e agora têm-me a recorrer a uma acção legal. Lixar-me assim é inconsciente e inacreditável! Eu pensava que estava a lidar com uma empresa respeitável e honesta. Até os técnicos deles se desculparam e eu tenho textos para provar isso. Por isso tem cuidado! Nunca pensei que esta empresa me fizesse isto. Há outros lugares onde você pode conseguir aparelhos de alta qualidade com melhor atendimento ao cliente, como Friedmans Appliance. Eu queria ter gasto os meus 40 mil dólares com a Friedmans Appliance em vez disso.