Experiência terrível aqui. Primeiro tive de me registar à porta para poder ter alguma ajuda no departamento de informática. Depois esperei 20 minutos apenas para descobrir que eu não estava na lista de espera. Em seguida, a pessoa que me ajudou precisava de algum treinamento de atendimento ao cliente. Ele foi horrível. Ele foi rude, ele falou comigo. Esqueci-me de mencionar que a minha compra veio com um artigo gratuito, e ele disse e cito: "Não achas que me devias ter dito que antes de eu ligar para o artigo achas que ele devia saber que é a venda da loja dele". Eu não deveria ter que lembrá-lo. Então ele recusou-se a dar-me o artigo grátis. Nunca mais voltarei a esta loja, e encorajará toda a gente que conheço a nunca fazer compras nesta loja.

A loja estava limpa, o que foi bom de se ver. O pessoal do atendimento ao cliente foi muito simpático e disposto a ajudar-nos. Eu peguei um travesseiro de cunha pensando que era o de 49,99 dólares, mas ele variou em 109,99 dólares. A jovem sabia exatamente o que acontecia e entrou no sistema de rádio deles para chegar lá o travesseiro que queríamos. O pessoal foi bastante rápido a conseguir-nos o que queríamos.