Amelia Pereira: Pessoal muito eficiente e de muita simpatia

Maria Helena Teixeira: Excelente atendimento. Super profissionais .

Se houvesse um 1 negativo, esse seria o nível da minha experiência que recebi da Pam e da sua equipa. A Pam não só é incompetente, como também fez uma paródia do negócio que é suposto representar. Pam, você é uma responsabilidade para a empresa. Colocar-me no altifalante para que a sua equipa ria e tentasse agravar a situação não foi a atitude correcta. Precisas mesmo de mais treino... muito mais...

Fui verificar os preços dos fogões eléctricos. Agradavelmente Surpreendido! Novo, mas arranhões e amolgadelas. Amolgadelas podem ser tiradas. Os preços são realmente competitivos. Vai comprar lá o meu fogão eléctrico! Eles também têm preços muito bons em sofás e colchões. Estarão comprando cada um desses abaixo da linha, assim que eu tiver algum trabalho na minha casa. Vale mesmo a pena a viagem!

Eu realmente quero amar este Home Depot porque está em um local conveniente, mas a verdade é que eu não quero. Na verdade, faço compras aqui com bastante frequência e sempre que me desiludem. O meu maior problema tem de ser a secção de jardinagem ao ar livre. As plantas aqui são extremamente mal cuidadas. Elas não têm um sistema de rega automático para elas e é claro que elas não recebem cuidados suficientes. A maioria delas estão mortas ou derrubadas. É um local verdadeiramente triste. Desrespeito pela natureza, árvores frutíferas e plantas hortícolas bem como derrubadas e queimadas. Quero dizer, eu entendo completamente que estamos no meio de uma pandemia global neste momento, por isso muitas empresas têm actualmente um pessoal muito mais pequeno. Mas então porquê encomendar tantas plantas? Encomende a quantidade necessária e depois encomende mais quando as vender ou pagar para ter um sistema de rega instalado! Muito bem, fale sobre as plantas (Tenho de voltar e carregar algumas fotos para que possa realmente ver a extensão do problema aqui, embora seja significativo). Outra questão é que a loja está cheia de funcionários, no entanto parece que nunca conseguimos encontrar ninguém para ajudar. Estávamos a tentar comprar-lhes um sistema de segurança doméstico e não conseguimos encontrar uma única pessoa que pudesse parar o que eles estavam a fazer e ajudar-nos a encontrá-los. Tentamos encontrá-los por conta própria antes de pedir, é claro. Vimos para descobrir que eles estão trancados na frente da loja que não é visível para os clientes (entender completamente o raciocínio por trás disso, visto que eles são tão caros) e é por isso que não podíamos encontrá-los! Compramos as câmeras por cerca de $500 no total (muito feliz com a compra, a propósito), mas nem uma semana depois elas foram à venda por menos de 50% de desconto!! Nós ligamos e o serviço de atendimento ao cliente disse que podíamos obter um reembolso da diferença, o que foi fantástico porque precisávamos de suportes de segurança de qualquer maneira para as câmeras, mas quando chegamos lá, eles não podiam nos reembolsar a diferença sem nós recomprarmos o sistema de segurança. Acabamos tendo cerca de $750 amarrados neste sistema por aproximadamente uma semana antes de vermos o reembolso do preço original. Então, para piorar a situação, descobrimos que a garantia que compramos com o sistema precisava ser ativada, ligando para um número que ninguém parecia saber. Quando eu fiz essa pergunta especificamente quando o compramos. Se não tivéssemos voltado para o ajuste de preço, tê-lo-íamos comprado em vão. Ainda no processo, a fim de descobrir como funciona a assinatura da garantia. Gostei tanto das câmeras que compramos outro conjunto, mas fomos para Lowes em vez disso (na verdade, conseguimos um desconto militar lá!).