Excelente do princípio ao fim!!! Recebi uma cotação rapidamente, eles a seguiram por telefone ao contrário de várias outras cotações de outras empresas que recebi. Fizemos com que instalassem o novo sistema e as condutas e não podíamos estar mais satisfeitos! Esses caras vão lembrá-lo de como os negócios costumavam ser administrados anos atrás: com cortesia, honestidade e ética. Eu os recomendo altamente!!

Tive uma experiência de compras fantástica, tranquila e sem filas no domingo depois de Black Friday. As prateleiras estavam abastecidas, a loja estava limpa e organizada e os associados de vendas eram prestáveis e pacientes. O bónus era que eles ainda estavam a oferecer descontos. Vou pensar em ajustar o meu dia de compras no próximo ano.

A capacidade de contactar qualquer pessoa para resolver um problema é dolorosa e simplesmente inexistente. Eles acabaram com o seu e-mail e foram apenas para chat ao vivo, eu tenho tentado durante três dias, em todas as horas do dia, para tentar contactar alguém no chat ao vivo apenas para descobrir que todos os assistentes disponíveis estão ocupados tentar mais tarde Isto é inaceitável, eles precisam de estar disponíveis ou, pelo menos, fornecer um e-mail para chegar ao serviço ao cliente. A única razão que vejo para acabar com o e-mail é devido a demasiadas queixas para tratar e ninguém quer lidar com elas. Esta é uma forma muito pobre de reter clientes, sei que não voltarei a encomendar através das suas compras online só porque quando o seu pacote está atrasado não consegue contactar ninguém para saber onde está? Se não conseguir entrar e comprá-lo NÃO O ENCOMENDE ONLINE ! Você vai ficar preso se houver um problema de envio. ATUALIZAÇÃO: Dia 5 ainda não consegue se conectar com o serviço ao cliente, serviço terrível!