Filipe Gracio: Conhecida como a loja dos indianos. Entreguei um tablet para reparar, deram me orçamento e prazo para 3dias para entrega, depois de algumas idas à loja e de alguns telefonemas pediam me sempre mais uma semana de espera, conclusão fui buscar o tablet passados 3 meses rigorosamente na mesma. Chegaram a dizer que me telefonavam quando eu nunca recebi uma única chamada da loja. Quando fui levantar o tablet já nem sabiam qual era, e ainda faltavam as teclas de volume.. Enfim. Além disso é a falta de profissionalismo no atendimento parece que o cliente está na loja por favor. Falam em indiano entre si frente aos clientes o que acho uma falta de respeito.. Bem como diz o outro.. Jamai..

Maciço Cartagena: Andam de bata branca para iludir quem lá vai. Equipamentos na garantia tentam imputar a responsabilidade da avaria ao utilizador. E caso se tenha dados é esquecer que nunca conseguem recuperar. Já fora da garantia a conversa é outra mas proporcionalmente também os preços. E o atendimento logo ao balcão também. Quando lá chegamos parece do tipo "outra vez clientes a chatear". Nesta minha opinião de primeira e única vez não repetirei nem aconselharei ninguém ali a deslocar-se. Existem dezenas de outras empresas bem mais pequenas, com melhor atendimento e que não menosprezam nem o cliente nem a sua inteligência.

Entrei para devolver dois itens que encomendei por engano e para pegar um pedido que fiz online. O serviço foi excelente. O representante de atendimento ao cliente foi super legal e me ajudou durante todo o processo. Não devolvo frequentemente e não podia estar mais feliz com a experiência neste local. Trarei mais negócios aqui no futuro.

Tive de baixar a minha classificação após a minha última experiência. Fui comprar um telefone com cartão SIM duplo desbloqueado para 2 serviços diferentes. Ele garantiu-me que o telefone que tinha funcionaria. Depois ele apressou a explicação sobre a taxa de reabastecimento de 45,00 dólares em caixas abertas. Ele também estava ajudando outras pessoas e não estava focado no cliente atual. Estou a devolver o telefone com uma perda de dinheiro. 45 dólares pode não parecer muito, mas é. Cuidado com o comprador.

Precisava de alguns itens para um cesto de campismo que eu estava a criar para um presente. Perguntaram-me aos meus múltiplos empregados se eu estava a encontrar as coisas bem. Pedi a outra funcionária para fazer uma sugestão para um item a acrescentar, e outra me disse que ela sabia que eles não tinham o que eu estava procurando. É sempre uma experiência agradável, e fico feliz por ver os funcionários deles usando as máscaras corretamente. Todas as pequenas coisas importam!!