Maria João Ferreira: Maior falta de profissionalismo à face da história. Recorremos À empresa para comprar uma viagem. Transferimos 4000 euros no dia 12 de Dezembro de 2018 e nunca nos foram entregues os bilhetes para o mesma, ou devolvido o dinheiro até então. O sr Simão Ferreira, responsável da Solid Travel pelo processo, mente descaradamente todos os dias dizendo que vai resolver o assunto quando sabemos que não o vai fazer porque descobrimos por investigação própria que a empresa vai fechar. Além disso, viemos a saber que o nosso dinheiro foi utilizado para pagar dívidas da empresa, já que o NIB para onde foi feita a transferência é propriedade de uma outra agência de viagens, Travel Plan, que trabalha com a Solid Travel. Apesar disso, tentamos contactar os responsáveis da Travel Plan - falamos com Sr José Carlos Moura - no sentido de resolverem o problema e devolverem o dinheiro, que no entanto também se desresponsabilizou e nada mais pretende do que ver as suas dívidas saldadas. Além da burla e do crime envolvido, tratam-se de duas agências de viagens cujos responsáveis demonstram uma falta de respeito enorme pelos seus clientes. Para não falar do dano individual que causam aos clientes que necessitam de um determinado serviço e se vêem a mãos com uma situação destas. Não há palavras para definir este tipo de atitude.

Pedro Ribeiro: Super simpáticos, muito atenciosos e pacientes. Interessados em ajudar a realizar a melhor viagem possível. Valores mais baixos que as concorrências.

Colecções incríveis que vão desde porcelanas finas a ferramentas de tractor. Há muita variedade nas ferramentas vendidas, sendo a maioria delas bem expostas e rotuladas. Uma interessante colecção de livros e efemérides. O pessoal é muito simpático e prestativo. Os artigos estão bem organizados em óptimas condições e a bons preços.

Acho que este local não tem bons membros da esquadra dos cromos. Eu comprei um GPU daqui e tudo o que eu precisava era de um adaptador de $10 para fazer meu novo GPU funcionar. Eles não tinham um registro ou uma idéia do que era um adaptador de energia. E se eles eram verdadeiros geeks ou no mínimo bons vendedores, então eles deveriam pelo menos ter tentado me vender uma PSU que combinava com minha placa de vídeo e meu pc. Eles não têm adaptadores, mas têm PSUs. Mas não se vou comprar coisas online, vou apenas ao ebay ou à amazon porque os seus preços são melhores de qualquer forma. Estas lojas não são o que costumavam ser.

Quando cheguei à loja encontrei imediatamente o que procurava - uma máquina de secar roupa dentro do meu orçamento. Um agente de vendas abordou-me e perguntou-me se eu tinha alguma dúvida - eu perguntei se a máquina de secar roupa era uma estrela energética. Ela disse que não fabricavam secadores eléctricos dessa maneira, por isso aceitei a sua palavra e estava prestes a dizer-lhe que a compraria quando outro cliente nos interrompesse e fizesse uma pergunta. Os dois foram embora para outra parte da loja. Segui após 1 minuto e perguntei-lhe porque é que ela me deixou quando eu estava prestes a fazer uma compra e ela encaminhou-me para outro associado de vendas. (O cliente que ela estava ajudando estava comprando caixas de plástico com capas) - O outro associado de vendas me disse que estava ocupado com um cliente e que estaria pelo menos por mais uma hora. Então fiquei à vista de ambos durante meia hora (a maior parte do tempo foi ocupada pela minha associada de vendas original para finalizar a venda de 5 caixas de plástico ao outro cliente - sim, consegui contá-las e assistir a toda a transacção) Finalmente era a minha vez outra vez e passados 30 minutos era a orgulhosa proprietária de uma máquina de secar. Levei-a para casa e liguei-a e a .... NÃO FUNCIONOU! Estou actualmente a escrever isto enquanto espero que alguém na loja atenda o telefone (após 5 minutos de toque vai para um sinal de ocupado e você tem de voltar a ligar - já estou a tentar há 30 minutos) - Se conseguir ultrapassar o serviço muito pobre pode encontrar um acordo mas certifique-se que eles lhe provam que funciona! Até agora dois dias do meu tempo e esforço para economizar 350 dólares fora da lista não parece valer a pena agora - porque eu vou trazê-lo de volta (mais um dia e 60 milhas de gás desperdiçado) e comprar um novo no Home Depot. BTW - Eles ainda não atenderam o telefone