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Agência de seguros in Porto, Porto
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TRANQUILIDADE
Agência De Seguros em Porto, Porto
+351707240707 Avaliações: 38 | Classificação geral: ruim
| Excelente | |
| bom | |
| Médio | |
| Mau | |
| Terrível |
R. de Dom Manuel II 290, 4050-344 Porto, Portugal
Avaliações
06/14/2020
Péssima na resolução de problemas. Muito demorada.
06/14/2020
Muito MAU para não dizer PÉSSIMO ! aumentaram-me as duas apólices / auto em média 7% solicitei informação pelo propósito no "site" a primeira em Agosto do ano passado a outra agora em Abril , ainda espero respostas !!!! mas se vierem Já vem tarde ! Já foram ..... deveriam mudar o nome para : INTRANQUILIDADE . é o que temos e mais não digo, fiquem BEM..
06/14/2020
Se é sinistrado deles contrate um advogado.
TRANQUILIDADE: Agente J.D. Carneiro Mediação Seguros, Lda.
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TRANQUILIDADE: Agente Domingos Pereira Silva
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TRANQUILIDADE: Agente Cândido Almeida
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TRANQUILIDADE: Agente Agostinho César Mediação Seguros Unipessoal Lda.
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TRANQUILIDADE: Agente José Moreira Valente
06/14/2020
Pior atendimento de sempre. Nunca fui tão mal atendido como hoje pelo senhor do balcão 3..... Você é um lixo.
06/14/2020
Instituição idónea e financeiramente sólida, será o mais importante quando precisamos de ter um seguro, convém ser em quem apresenta estas características.
06/14/2020
Fui muito bem atendido. Ótimo
06/14/2020
O atendimento não é o melhor.
06/14/2020
Muito mau atendimento....Tive.um acidente de viação, fui participar , fiquei decepcionada com o atendimento. O funcionário não dialoga , berra. Enfim todos ficaram a saber o que eu estava ali a tratar.....Não gostei
06/14/2020
Dou uma estrela pk não posso dar nenhuma, lamentável termos que pagar um seguro e quando vamos pedir ajuda sermos ignorados, dum acidente sem qualquer culpa..Foi isso que me aconteceu, e a atitude do funcionário lamentável e sem qualquer credibilidade... Como e óbvio mal tenha este caso resolvido este seguro vai ser substituído por outro, com a Tranquilidade não quero mais nada..
06/14/2020
Péssimo atendimento. Apartir das 12:00 os balcões para assuntos comerciais estão vazios. Eu e mais três pessoas á espera desde as 11:30 e a única funcionária presente não chamou ninguém. Conclusão: Para ser atendido, tenho que ir á hora de abertura.
06/14/2020
Existindo no local horário de atendimento contínuo, à hora do almoço só um funcionário a proceder ao atendimento provoca mais de uma hora de espera. Contudo, o atendimento personalizado é satisfatório.
06/14/2020
Se soubesse que ter um seguro tranquilidade era a mesma coisa que não ter seguro nenhum, nunca o tinha feito. Foi preciso ter um sinistro para o descobrir. Nao respondem através da plataforma, não respondem através de e-mail, contactados por telefone nunca sabem nada. Propõe prazos para resolução dos problemas e para além de não os cumprirem não dão qualquer explicação.
06/14/2020
Bom atendimento ao cliente e muito prestaveis
06/14/2020
Muito rápida, eficaz e serviço de excelência
04/14/2020
Roubo esta companhia de seguros muito cuidado não tive qualquer tipo de acidente e aumentaram o seguro em mais de 200 euros.
04/14/2020
Vi os comentários DE algumas pessoas que se dizem bem tratadas,devem ser conveniencia ou corrupção porque o mei caso arrast se
02/14/2020
Pessimo atentimento quando fui tentar saber da situacao dos meus PPR.
02/14/2020
Tenho seguros nesta companhia vindos da Acoreana. Um pouco complicado o atendimento. Resolvi os problemas.
02/14/2020
Não me senti muito tranquilo com este seguro...
01/14/2020
"Naquele dia" o funcionário dos sinistros parecia um funcionário público "à moda antiga"!!!
12/14/2019
So existe o melhor funcionar que é atencioso com os clientes na parte sinistro sr. Aníbal Pereira por o resto não vale nada 25.dias a espera de um OK para reparação do carro sem eu ter culpa uma autêntica vergonha esta empresa.
12/14/2019
Muito atencioso e boas estalaçoes
10/14/2019
Ótimo atendimento! Excelente companhia de seguros.
10/14/2019
Do pior que há ! -10 estrelas de avaliação não é suficiente para esta bodega de seguradora . Ter e não ter é a mesma coisa , mandam-nos tratar de tudo sozinhos . Sempre prontos a receber a anuidade do seguro e nada prontos a prestar serviço aos seus segurados . Já para não falar do tal serviço que é simplesmente horrivel , sempre com desculpas e mais desculpas . Esperem só a ver para onde os mando a eles e esse seguro assim que conseguir resolver o meu problema !
09/14/2019
Incompetência total. Nem um serviço de reboque e transporte das pessoas para a morada do detentor seguro, em Portugal, são capazes de realizar sem provocar stress adicional aos envolvidos. 7horas para planear transporte e atrasaram 1hora sem qualquer aviso nem justificação, entrega do carro na oficina em 3 ou 4 dias e já passaram 8 dias e ainda não entregaram (continuo á espera) e nem informam da situação...
08/14/2019
Esperei mais de uma hora para ser atendido, mau demais.....
08/14/2019
Paga mos por uma chamada q nada resolve por isso digo "de borla é caro" uma autêntica bandalheira em todo o tipo d serviço e pra pagar já nem s fala tudo smp mto atrasdo
08/14/2019
Péssimo serviço, 3 meses para resolver um acidente, continuo a espera e o erro é da companhia, vergonhoso.
07/14/2019
Pior seguradora que alguma vez tive.
Não cumprem com.contratos. Pessoas arrogantissimas.
Fujam dessa companhia
06/14/2018
Incrível ...após ter avisado a tranquilidade, que fosse anulado o seguro do meu veículo, com carta CTT, registada e aviso de recepção , o surpreendente foi a Tranquilidade ignorando tudo e desrespeitando de uma forma ignóbil ,sacaram por débito direto ,o dinheiro da m. Conta Bancária ,SEM MAIS COMENTÁRIOS JORGE MACHADO
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06/14/2018
O meu marido já esta a 1mes e meio em cada por causa de um acidente de trabalho e dinheiro que e bom nada....sempre com desculpas a dizer que falta isto e aquilo e mais alguma coisa mas arranjar soluções nada......e muito mau como seguradora
06/14/2018
Companhia de Seguros (?) mas que ainda vai funcionando bem. Com atrasos, demoras, mas relativamente bem.
06/14/2018
É das piores companhias acreditem dia 28 de fevereiro roubaram me o carro ao fim de 60 dias apresentei documento comprovativo da PSP passam 90 dias e nem sinal de vida nem uma rsp para receberem têm prazos para pagar vai no k te avias nunca irei reconendar a ng acreditem
06/14/2018
vergonha de seguro...não aconselhável.
06/14/2018
Horrível. Não resolvem nada, arrastam os processos e ainda voltam atrás na palavra deles. Não assumem os erros. Cuidado com esta malta, principalmente com o gestor Nuno Nunes. Falsos! Se tivesse dinheiro metia-os em tribunal!
06/14/2018
É ótimo até o dia em que você precisa acionar o seguro. É aí que o pesadelo começa. Te atendem com um sorriso no rosto e te tratam como um idiota, como alguém incapaz de perceber que está sendo enrolada. Por telefone é impossível obter qualquer resultado. Pessoalmente, talvez você consiga, mas prepare-se para voltar incansáveis vezes e receber as desculpas mais estapafúrdias para não resolverem a sua questão a cada vez qie você for.
Um conselho: se precisar desse seguro alguma vez, contrate um advogado imediatamente!
Desrespeitoso.
06/14/2018
Um local com ambiente agradável
06/14/2017
Torre de oficinas comerciales de grandes empresas